Arcanus Hotels Sorgun

Das Hotel ist sicherlich nicht das Neuste aber vollkommen in Ordnung! Das Familienzimmer (welche sich alle im obersten Stockwerk befinden) haben alle Meerblick und ein Jacuzzi auf dem Balkon und sind immer sauber! Die Service-Mitarbeiter (Kellner) sind alle sehr nett! Besonders der Kellner Mehmet ist sehr nett, spricht deutsch und ist sehr engagiert. Er ist immer in Action und erfüllt jeden Wunsch! Auch die Kellnerin Yeter spricht deutsch und hat uns immer sehr nett bedient. Grundsätzlich gilt es aber für die meisten Kellner(innen). Die Sauberkeit des Pools, des Gartens und des Strands war immer gegeben. All inclusive "ultra" war leider nicht dass, was man aus anderen Hotels kennt. Zum Beispiel kein frisch gepresster Orangensaft, oder keine importierten alkoholischen Getränke. "Nur" in "Lobby 2" gab es den guten Raki. Und das auch nur, wenn man danach gefragt hat. Was auch hier Verbesserung bedarf, ist die Reservierung der Liegen. Hier sollte das Hotel viel viel konsequenter sein. Leider wurden uns im Zimmer zwei Schmuckstücke (ein Armreif meiner Frau und eine Armkette meiner Tochter) geklaut. Dieses ist sicherlich unsere eigene Schuld, weil wir es nicht im kostenlosen Safe abgeschlossen haben, klar. Wir habe es, aufgrund von Selbstverschulden auch nicht gemeldet. Man hat aber das Vertauen der Mitarbeiter, die Zutritt in das Zimmer haben (Putzfrau und Getränke-Auffüller der Minibar) verloren. Das ist sehr sehr schade! Die Verkäufer der Geschäft im Hotel und die des Spa-Bereichs sind auch sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich! Die Animation geht in Ordnung! Ich habe diese so gut wie nicht genutzt, außer Beach-Volleyball, und will daher keine Bewertung abgeben. Allerdings sollte das Volleyball-Netz erneuert und die Pfosten (an dem das Netz befestigt ist) gepolstert werden (Schutz gegen Verletzungen beim Aufprall!). Die grünen Plastik-Stühle an der Poolbar sollten auch mal ersetzt werden. Auch wenn die neu gestrichen wurden, sehen diese nicht mehr schön aus. Die Poolbar/das Hotel/die Gäste haben bessere/schönere Stühle verdient.

Familienzimmer (2 separate Zimmer) sind im oberen Stockwerk und alle mit Jacuzzi und Meerblick! Die Betten sind wirklich gut! Ich habe sehr gut geschlafen!

Das Essen war tatsächlich zum größten Teil gleich. Ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot. Gewisse Gericht wurden frisch zubereitet und unterschieden sich von Tag zu Tag. Man muss allerdings erwähnen, da man sein essen ja selber auswählen kann und nicht immer das selbe auswählen muss. Aufgrund der großen Auswahl besteht somit die Möglichkeit jedesmal was anderes zu sich zu nehmen. Des Weiteren ist die Aufteilung der Gerichte leider nicht so ideal: Salat hier, Dessert da, Frische Gerichte dort, usw. Man kommt sich mit anderen Gästen immer in die Quere. Dies ist aber sicherlich dem Aufbau des Restaurant-Bereichs geschuldet. Man bekommt es dadurch, glaube ich, nicht anders hin. Dennoch für das Essen 4 von 6 Punkte, da es besser geht.

Alle Kellner waren immer sehr bemüht die große Anzahl der Gäste (im August) zufrieden zu stellen. Mehmet und Yeter waren, besonders für uns, immer zur Stelle und haben uns sehr nett bedient. Das gilt aber auch für die meisten anderen Kellner.

Die Umgebung (Sorgun) finden wir besser als die Orte vor Side (vom Flughafen aus kommend). Hier ist es nicht so extrem mit Hotels verbaut. Das Hotel ist von schönen Pinienbäumen umgeben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist ausreichend für die Hotelgröße/Anzahl Gäste. Das Entertainment stehts bemüht. Habe ich aber nicht sehr genutzt. Ausreichend Angebote sind aber zu finden.