Arcanus Hotels Sorgun

Plus: Schöne Grünanlage. Sauberes Hotel. Bar/Essen und Toiletten am Strand. Das Essen ist gut, die Toiletten durchgehend sauber. WLAN am Strand und im Zimmer. Zusatzleistungen werden sehr höflich angeboten, kein Aufdrängen. Am Strand gibt es genügend Platz und Liegen. Sicherheitsdienst ist präsent und fängt Fremde ab. Minus: Wenig Animationen, insbesondere wenig Angebote für Kinder. Rutschen unabhängig von ausgeschriebenen Betriebszeiten geöffnet. Essen wird schon 5-10 Minuten vor der offiziellen Zeit abgeräumt und teilweise direkt vor der Nase, Speisen werden zum Ende hin nicht mehr nachgefüllt. Trotz Diät-Programm gab es kaum Obst, nur Äpfel, Pflaumen, Birnen und Aprikosen, am Abend Wassermelonen. Am Wochenende war das Hotel überwiegend mit einheimischen Gästen überfüllt. Kellner ignorieren teilweise Gäste und fragen nicht nach Getränkewahl, Tische werden nur auf Anfrage neuzugerichtet, obwohl es keine freien Tische gibt. Kaffee gibt es nur zum Frühstück, danach nur "Brühe" aus dem Automaten.

Unser Familienzimmer hatte ein Hochbett. Es war dunkel. Trotz seitlichen Meerblick war die Sonne nur abends auf der Zimmerseite. Einfacher Standard (für vier Personen etwas klein) aber sauber und funktionell, keine Mängel. Im Zimmer war ein Flach-TV mit verschiedenen Sendern. Das Doppelbett ist ca. 2m breit. Der Balkon ist klein. Die Klimaanlage war ok. Vor unserem Fenster war irgendein Nebengebäude des benachbarten Hotels, das durchgehend ziemlich viel Lärm gemacht hat.

Unter der Woche war das Essen gut. Zum Wochenende kamen viele einheimische Gäste. Dann waren die Speisen schnell alle, ohne dass sie nachgefüllt wurden. Auch war das Restaurant überfüllt und die Essenswahl grenzte an Gedränge. Die Tischsuche und das Warten auf das Neueinrichten eines Tisches dauerte lange.

Für ein nach Landkategorie 5*-Hotel war der Service nicht angemessen. Im Restaurant wurde man nicht aktiv bedient, sondern musste häufig nachfragen, teilweise mehrmals. Am Empfang wird man eher abgefertigt, als individuell bedient. Am Empfang sitzt nur eine deutschsprachige Servicekraft. Am Telefon konnte die Person nicht mal Englisch.

Die Fahrt zum Hotel dauerte 1,5 Stunden. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein Taxi-Stand und Dolmuşe fahren nach Side wenige Minuten für 1€/Erwachsener, Kinder frei. Schönes, saubere Wasser am Strand. Strand mit feinen Sand, teilweise mit Kieselsteinen. Keine Einkaufspassagen, Promenaden in der Nähe. Als es am Wochenende voll wurde, gab es nicht genügend Parkplätze, die Autos parkten überall, so z.B. auf den Rasenflächen und sogar direkt vor den Gästezimmern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war sauber und bot genügend Platz für alle. Es gibt nur zwei kleine Rutschen und eine Minirutsche. Am Strand gibt ein Volleyballfeld, daneben ein Boccia-Platz. Auf der Seite der Einfahrt gibt es mehrere Tennis-Plätze im guten Zustand. Auch die Tennisschläger und Bälle waren in Ordnung. Die Fitnessgeräte waren teilweise ausgedient. Das Fitness-Programm sehr einfach.