Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Celine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Innerer Zwiespalt!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Betreten des SPA-Bereiches würde ich keineswegs weitermpfehlen!! Die anfängliche Freundlichkeit ist nur Schein: Während unseres Aufenthaltes im Hotel haben wir uns für das türkische "Hamam" entschieden. Schockierender Weise wurde mir während der Behandlung von einem Angestellten unsittlich zwischen die Beine gegriffen. Nachdem ich den SPA-Bereich unter Tränen verlassen hatte und den Vorfall etwas verarbeitet hatte entschloss ich mich es zu melden. Als Wiedergutmachung wurde mir eine Flasche "Champagner" gegeben und behauptet man habe den Angestellten entlassen, ohne möglichen Nachweis. Die Angestellten des SPA-Bereiches behandelten uns danach auch dementsprechend und unterstellten uns es sei nur des Geldes wegen, wir würden es darauf anlegen dieses wieder zurück zu bekommen (man bezahlt extra für solche Behandlungen). Die Betreuerin der Hotelgäste war stets um mich bemüht, aber ernst genommen wurde das Problem dennoch nicht. Solch ein Ereignis wünsche ich niemanden im Urlaub, man fühlt sich an solch einem Ort nicht mehr wohl.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1