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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das war der schlimmste Urlaub den wir erlebt haben. Angefangen bei dem Zimmer, wir haben eine Menge Geld bezahlt und wurden dort in ein altes Zimmer manövriert. Scheinbar ein ehemaliges Raucherzimmer wie man an den Möbeln unschwer erkennen konnte. Als ein Gespräch mit der Gästebetreuung statt fand, versicherte er uns daß es keine alten Zimmer gäbe. Er habe auch keine Zeit sich das Zimmer anzuschauen, was wir ihm anbaten. Später lief er dann im Hotel rum. Sprach uns auch nicht mehr an daß er jetzt zeit hätte. Wir fühlten uns verarscht. Weiter ging es mit der Sauberkeit des Geschirrs, wenn man denn von Sauberkeit sprechen kann. Dreckige Teller, schmutzige Tassen und scheinbar niemand der dafür zuständig war. Das Essen war der absolute Horror, an Fleisch gab es entweder nur Truthahn oder Ziege , worüber ich mich noch nicht mal beschweren möchte, aber das war dann auch noch entweder kalt oder so tot gebraten daß es ungenießbar war. Einmal bekamen wir Hühnchen worüber wir uns schon sehr freuten dann kam aber leider wieder die große Enttäuschung, es war nur ein Stückchen Knochen mit viel Fett und zum Teil sogar noch roh. Waren dort wirklich Köche am Werk??? Die armen Putzfrauen taten uns sehr leid, sie haben geschuftet wie die Tiere allerdings war teilweise das Zimmer am späten Nachmittag immer noch nicht geputzt so daß wir des öfteren auf das putzen verzichtet haben und nur neue Handtücher genommen haben. Abschließend ist zu sagen daß die Preis -Leistung in keinem Verhältnis steht! Nie wieder Arcanus


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Arcanus Side Resort Hotel zu bewerten. Entschuldigung für die Verspaetung. In der genanten Zeit sind wir nicht hier gewesen aber trotzdem möchten wir Ihnen Mitteilen, dass es sich vieles veraendert hat. Wir würden uns freuen für Ihren Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Arcanus Side Resort