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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • Strand
Perfektes AI Hotel für Familien
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine komplette Hotelanlage wie ein kleiner eigener Staat ;)... Alles vorhanden, was man mit kleinen Kindern benötigt... Super


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind für 4 Personen relativ klein, aber wirklich schöne Zimmer. Tägliche Säuberung und Auffüllung der Minibar... Perfekt


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Siehe Service... Essen war wirklich gut und abwechslungsreich... Einziges kleines Manko... Salate sind nicht gewürzt, kann man selbst würzen... Dabei hätte ich mir gewünscht, typisch türkische Salate probieren zu können.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und Gästeorientiert. Vor allem Hakan im türkischen a la carte restaurant ist sehr hinterher, um Kundenwünsche zu erfüllen. Als Verbesserungsvorschlag empfehle ich, dem Personal Landesflaggen ans Shirt zu machen, welche Sprache sie sprechen... Jede Satz begann mit der Frage deutsch oder Englisch...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es ist ruhig und abgelegen, aber dadurch Ruhe und Entspannung... Innerhalb der Hotelanlage hat man alles was man braucht. Super


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bereits zum in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auf jeden Fall die zuständigen Stellen informieren werden, um die notwendigen Kontrollen durchzuführen, und dass wir Ihre Verbesserungsvorschläge berücksichtigen werden. Nochmals vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unseren Dienstleistungen und unseren Mitarbeitern. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun