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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist viel zu groß, daher kommt es einer Massenabfertigung gleich. Zumal man noch nicht einmal ohne größeren Aufwand zu Unternehmungen außerhalb der Anlage starten kann. Bei schlechtem Wetter drängen sich die Gäste zu den Mahlzeiten in den beidenRrestuarants, die man ehrer an Bahnhofshallen erinnern. Das Buffet-Angebot war ehrer gut. Zu bemängeln ist allerdings, daß man sein Kaffee zum Frühstück Tassenweise aus zwei "Zapfstellen" holen mußte. Wenn man Glück hatte, kam man auch mit der vollen Tasse am Tisch an, wenn man nicht angerempelt wurde. Es gab drei bis vier wirklich professionelle Service-Kräfte, die anderen waren distanzlos bis aufdringlich. Sie unterhielten sich lautstark in der Landessprache über die Köpfe der Gäste über mehrere Tische hinweg. Mehrfachwurden wir beim Essen angesprochen, ob wir Euro-Münzen in Scheine tauschen können. Unser Zimmer war die Hälfte unseres Urlaubs nicht vor 17.00 Uhr gereinigt und das dann auch noch schlecht. Der abgebildete Steg war bis zu unserer Abreise am 7. Mai nicht nutzbar, weil der Aufbau erst am 27.4. begonnen hatte und nur wenige Kräfte eingesetzt wurde. Das Hotel hat nach unserem Eindruck ein schlechtes Management. Es laufen sehr viele Chefs durch die Anlage, aber viele Angestellte machen was sie wollen. Die 5 Sterne sind nach unserer Auffassung längst nicht verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die letzte Renovierung liegt wohl schon länger zurück. Der Teppichboden war ziemlich befleckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Keine Atmosphäre, da Massenabfertigung.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit überwiegen nur bei Trinkgeld. Fremdsprachenkenntnisse beim Serrvicpersonal eher schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • keine Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähr.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animationsangebote waren eher auf niedrigem Niveau, es wurde nicht ausreichend darüber informiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2