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Juliane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr gelungene Neueröffnung
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Arcanus Resort (ehemals Asteria) ist nach der Renovierung wirklich schön geworden. Die Zimmer sind renoviert und das Konzept überarbeitet worden. Einiges wurde übernommen und anderes ist neu hinzugekommen. Man muss dem Hotel denke ich eine Saison Zeit geben, dann hat sich das Personal eingespielt und es ist sicher dann noch das ein oder andere verbessert worden. Es muss nun ja erst getestet werden wie das neue Konzept ankommt. Badeschuhe sind auf jeden Fall zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Einziger kleiner Kritikpunkt. Es sollte mehr darauf geachtet werden, ob Löcher oder kleine Flecken in den Laken und der Wäsche sind.Das passt nicht zu einem 5 Sterne Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Manchmal kommt das Personal nicht hinterher die Tische wieder frisch einzudecken, wenn die ersten Gäste weg sind. Es könnte besonders bei den Gläsern etwas mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Der Orangensaft wurde bei uns im Katalog mit frisch gepresst beworben. Leider ist er dies nicht. Vielleicht 100% Saft aber nicht frisch gepresst, wir haben einmal gesehen wie der Behälter nachgefüllt wurde. In der Lobby Bar 1 sind Hatice und ihr Kollege stets zu einem Scherz aufgelegt.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Personal ist stets hilfsbereit und freundlich. An der Rezeption ist einer, der perfekt Deutsch spricht.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Das Hotel ist sehr schön und ruhig gelegen umgeben von einem Pinienwald. Meiner Meinung nach wesentlich schöner als die Hotels direkt in Side. Wer allerdings Party sucht und Ausgehmöglichkeiten direkt um die Ecke, ist hier falsch. Hier findet man den schönen Ausblick.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist schön, die Liegen sind ausreichend vorhanden und toll überdacht. Allerdings ist der Strand überhaupt nicht behindertengerecht. Mit dem Rollstuhl kann man auf den schmalen Brettern nicht fahren. Dafür, das das Hotel ansonsten behindertengerecht gestaltet ist, ein großes Manko.Schön wäre es auch, wenn der Strand mit Sand aufgeschüttet würde. Wie beim Robinson Club. Da sind so gut wie keine Steine im Wasser und am Strand. Hier ist ein breites Kiesbett und es sind zum Teil grosse Steine im Wasser. Daher Badeschuhe empfohlen. Das Wassersportcenter direkt am Hotel, ist ein Fremdanbieter, die Mitarbeiter sind sehr nett und sprechen perfekt Deutsch. Sie sind in keiner Weise aufdringlich. Stellen einem das Angebot vor und sind immer zu einem Plausch bereit. Besonders nett ist der Wiener Gerd. Wir haben bei ihm die Speedboattour gebucht. Klasse, zu empfehlen! Es wurde uns nicht zu viel versprochen. Wir haben Schildkröten tatsächlich gesehen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:36-40
    Bewertungen:1