- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Im Pinienwald direkt am Strand gelegenes tolles 5 Sterne Hotel! Die Anlage ist sehr groß und sehr sauber! Hier wird auf jedes kleinste Detail geachtet!
2 Erwachsene + 2 Kinder hatten ein Familienzimmer mit Etagenbett. Zi 1110 war vollkommen ausreichend. Großer Schrank, Minibar, kostenloser Safe. Die Zimmerreinigung war nicht gut. Es wurden nur die benutzen Handtücher ausgetauscht. Die Bettwäsche wurde während unseres 1-wöchigen Urlaubs nicht 1 mal gewechselt, was wir von deren Hotels anders kennen.
Sehr sehr leckeres und qualitativ hochwertiges Essen! Vor allem die a la carte Restaurants, danke an Kadir Bey, der es uns ermöglicht hat hier zu essen (Fisch, Mexikanisch und Türkisch). Was wir auch noch sehr gut fanden ist, dass das Beachrestautant und die Snackbar am Aquapark a la carte Restaurants sind! Das war mega lecker! Eis gab es überall! Die Passionsbar bereitete sehr leckere Smoothis zu! Was noch fehlt, eine richtige Kaffeemaschine z.B. in der Patisserie wo man richtigen Cappuccino bekommt, als Kaffeetrinker hat uns das gefehlt.
Der Service hat wirklich 6 Sterne verdient! Jeder einzelne Mitarbeiter ist sehr nett. Das fängt schon von der Rezeption, Gästebetreuung, die vielen Mitarbeiter in den diversen Restaurants, die Reinigungskräfte wirklich alle sehr sehr freundlich! Das habe ich so noch nie erlebt! Ich habe das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen bezüglich des Services gebucht und bin nicht enttäuscht worden! Respekt hierfür und weiter so! Hier würde ich definitiv wieder kommen! Danke an Kadir Bey (Manager Gästebetreuung), der sich für jedes Anliegen gekümmert hat und jederzeit ein Ohr Ferninstallation hatte! Wir waren bislang in allen Rixos Hotels und Güral Hotels und haben solch einen freundlichen und hilfsbereiten Manager noch nie gesehen! Danke an Bekir vom Poolsnack beim Aquapark, danke an Hasan von der Beachrestautant für den unglaublichen Service und Freundlchkeit! Es gibt so viele die ich noch aufzählen könnte!!! Ein unvergesslicher Urlaub!
Anfahrt vom Flughafen Antalya zum Hotel 1.15h. Für mich in perfekter Lage, etwas abseits und direkt am Strand. Nach Manavgat und Side mit dem Taxi in kurzer Zeit erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation sehr unaufdringlich! Genauso wie der Friseur, der Fotograf und die Leute vom Spa und Wellnessbereich! Danke an Savas für die tolle Hamammassage! Das ist ein Muss für jeden! Die machen eine tollen Job! Der Friseur sehr sehr nett und preislich wirklich toll! Meine Jungs haben eine Haarschnitt für 10€ p.P. bekommen! Der Aquapark ist sehr schön und toll, unsere Jungs hatten viel Spaß! Der Arzt und die Schwester muss ich auch noch kurz erwähnen! Wir hatten einen kleinen Unfall, mein Kleiner hat sich den Finger am Strand an der Keramikvase, die eigentlich zum Müllentsorgen da ist verletzt. Der Doktor hat ihn sofort behandelt und den Finger versorgt und alles über die deutsche Versicherungskarte abgewickelt. Selbst die Nachkontrollen waren täglich dabei! Sehr gute Versorgung, vielen Dank Doktor Bey!
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sabine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sabine, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Ansichten mitzuteilen. Als Arcanus Side Resort Familie möchten wir unsere Freude aufgrund Ihrer Zufriedenheit mit Ihnen teilen. Nochmals vielen Dank für Ihre netten Komplimente über unser Personal. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich in unserem Arcanus Side Resort Hotel begrüßen zu dürfen, wo Sie stets auf freundlichen Service stoßen werden, und wir möchten Ihnen unsere Hochachtung aussprechen. Guest Relations Manager Arcanus Side Resort