Arcanus Hotels Sorgun

Eine wunderschön gestaltete Anlage, ideal für Familienurlaub: großzügige Grünflächen, kinderfreundliche Angebote und abwechslungsreiche Freizeitmöglichkeiten sorgen für Spaß und Erholung für Groß und Klein. Ein besonderes Highlight ist die Seebrücke mit Bar – perfekt für Eltern, um bei einem Drink zu entspannen, während die Kinder sicher in der Nähe spielen können.

Die Hotelanlage bietet mehrere Restaurants mit abwechslungsreicher Küche. Leider hat uns das türkische Restaurant enttäuscht – nicht wegen des Essens, das geschmacklich durchaus überzeugt hat, sondern aufgrund des mangelhaften Services. Es war lediglich ein Kellner für alle Gäste zuständig, was zu einer völlig überforderten Bedienung führte. Die Wartezeit auf den Hauptgang betrug über zwei Stunden, was den Abend stark beeinträchtigt hat. Hier besteht dringender Verbesserungsbedarf beim Personalmanagement.

Der Service im Hotel ist insgesamt in Ordnung, könnte stellenweise jedoch aufmerksamer sein. Mit etwas Trinkgeld zeigt sich das Personal – insbesondere im Restaurant- und Barbereich – jedoch deutlich zuvorkommender und bemüht, individuelle Wünsche schneller zu erfüllen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nehmen spürbar zu, wenn man ein wenig Initiative zeigt.

Diese wunderschön gestaltete, familienfreundliche Anlage liegt direkt am langen Sandstrand und nur etwa 3 km vom historischen Zentrum von Side entfernt. Ein besonderes Highlight: Man kann direkt am Strand entlang bis nach Side spazieren – ideal für einen entspannten Ausflug mit der ganzen Familie.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote im Hotel waren wirklich hervorragend – es wurde viel geboten und für Abwechslung war jederzeit gesorgt. Besonders hervorheben möchten wir Enes vom Animationsteam: Er war stets gut gelaunt, engagiert und hat mit viel Einsatz dafür gesorgt, dass beim Beachvolleyball alles rundlief. Dank ihm war das Team immer vollständig, der Sand optimal vorbereitet (nass und spielbereit), und alle hatten großen Spaß am Spiel. Vielen Dank für deinen Einsatz, Enes – das hat unseren Urlaub besonders gemacht!