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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Toller 2ter Aufenthalt Sucht Gefahr 😍
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein tolles Hotel was keine Wünsche offen lässt.😍 Der Umbau ist fantastisch geworden.🫶 Das neue Animation Team Klasse👌 Wenn der Preis stimmt kommen wir wieder ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind jetzt alle neu Renoviert mit Dusche und Laminat Es ist geräumig mit Tv, Klima, Tresor und Klima ausgestattet. Auch gibt es eine gut gefüllte Minni Bar mit Wasser, Cola, Sprite, Fanta und Efes, zudem ein Wasserkocker zum zubereiten von Kaffe und Tee Das Bad hat eine angenehme größe und ist mit Fön und Pflegeproduckten ausgestattet Man hat genügend stauraum und der Kleiderschrank ist innen beleuchtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war immer lecker und von guter Qualität, man hat immer was gefunden bei der guten Auswahl! Wir waren 2x im All La Carte welches beide Hervorragend waren. Leider gibt es draußen den Grill & die Nudelstation nicht mehr. Diese hat das ganze etwas entzert, jetzt bilden sich leider immer Schlangen, weil die Leute nicht sehen das das Buffet in 3 Teile abgegrenzt ist. Das Restaurant selbst ist auch neu Renoviert und sehr schön geworden. Wir sitzen allerding lieber draußen, was jetzt auf der großen neuen Außenterasse mit viel mehr Platz gut möglich ist. Kleine Anregung-Raumteiler im Innenbereich-macht es gemütlicher und dämpft den Lärmpegel ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Empfang war freundlich, nach einem kurzen Check in konnten wir trotz früher Anreise sofort unser Zimmer beziehen. Das Team von der Gästebetreuung hat immer ein offenes Ohr und nimmt gerne Wünsche und Anregung entgegen, auch fragt es immer nach ob alles in Ordnung ist. Danke an Taner Kasalar Auch der Chef Manager Halil Gökkaya war immer vor Ort und hat sich immer erkundigt ob wir noch irgendwelche wünsche hätten-Danke Dir, wir waren wunschlos Glücklich und hatten immer sehr viel Spaß mit Dir ;-) Der Service ist durchweg gut. Bekir ist uns ans Herz gewachsen und hat uns immer beim Frühstück und im Aquapark verwöhnt-Danke schön dafür. Auch seine Kollegen waren immer sehr aufmerksam und bemüht uns jeden Wunsch zu erfüllen. Der Service im All La Card Restaurant (wir waren beim Italiener & Mexikaner) war hervoragend. Die Neue Terrasse am Restaurant ist toll geworden! Leider ist diese am Morgen überwiegend in der Sonne und die Schirme spenden zu wenig Schatten, vieleicht sollte da überlegt werden eine Markiese anzubringen. Abends im Restaurant war der Service bemüht aber oftmals überfordert was das eindecken der Tische betrifft, (Terrasse) Dennoch wurden wir immer freundlich Bedient!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruig in einem Pinienwald gelegen Mit dem Dolmusch oder Taxi kann man Side oder Manafgat schnell und günstig erreichen Der Transfer hat bei uns 1,15 minuten gedauert


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das neue Animations Team macht einen tollen Job und geht auch auf die Gäste zu ohne Aufdringlich zu sein-Top Auch war das Programm wesentlich besser als letztes Jahr


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, Ich danke Ihnen für Ihren positiven Kommentar. Als Arcanus Side Resort sind wir ständig bestrebt, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Kommentare, die unsere Gäste uns hinterlassen.Nochmals vielen Dank für Ihre netten Kommentare zu unserem Personal und unseren Dienstleistungen. Wir danken Ihnen für Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Side Resort und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit meinen besten Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Side Resort