- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Umbuchungsopfer in diesem tollen Hotel gelandet, daher hatten wir nicht die leiseste Ahnung was uns erwartet da ich keinerlei Infos zu diesem Hotel hatte.Wir kamen dort gefrustet an und wer musste es ausbaden?Richtig die Rezeption aber die haben uns so freundlich und nett aufgenommen allerdings sollten wir noch über 2Std. auf ein Zimmer warten, da ich aber eine ältere kranke Dame bei mir hatte und wir schon über 12 Std. unterwegs waren war ich dementsprechend sauer. Der freundliche Herr an der Rezeption hat uns dann ein anderes Zimmer gegeben als das was für uns vorgesehen war. Das zimmer befand sich in der ersten Etage war schön aber irgendwie hatte es nicht das gewisse etwas. Wir ruhten uns etwas aus und gingen zum Essen zurück im Zimmer fehlte mir immer noch das gewisse etwas also ich zurück an die Rezeption und nach einem anderen Zimmer gefragt zuerst war keins frei außer eins das ganz weite Wege hatte zum Essen, Pool, Strand u.s.w. Dann hat der freundliche Rezeptionist einen anderen Mann gerufen der schaute in den PC und sagte normalerweise kann man nicht mehr umziehen aber er würde eine Ausnahme machen gab mir die Zimmerkarte und so konnten wir uns das Zimmer anschauen bevor wir zusagten. Als ich zurück kam waren da neue Gäste angekommen Der freundliche Herr Namens SENER sagte wir könnten auch noch morgen umziehen da wir sonst ewig lange gewartet hätten. das haben wir dann auch gemacht. Auf diesem weg möchte ich mich noch mal sehr gerne bei SENER bedanken "10000 Dank, "Wir fühlten uns in diesem Hotel wirklich wohl, halt unter Freunden.Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Für uns war es ein Traum. Das ganze Personal vom Zimmermädchen bis zur Guastrelation waren alle sehr nett und freundlich.Die Anlagen ist toll und für Ruhesuchende genau richtig, der weitläufige Park toll,Pool und Rutschen sehr schön ob für Familien oder ältere Leute an alles ist hier gedacht worden. Die Animation ist auch große klasse. Ich werde dieses Haus jedenfalls gerne wieder buchen. Nur diesmal bewusst. Wünsche jedem einzelnem einen schönen Urlaub
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 42 |


