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Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 5 Wochen • Strand
Wir waren wieder mal „daheim“!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach verschiedenen kurzen und längeren Aufenthalten im Asteria Sorgun waren wir nun 5 Wochen dort. Mit dem derzeitigen Konzept ist und bleibt dieses Hotel für uns die Nr. 1 an der Türkischen Riviera. Hier stimmt einfach alles: Die traumhafte Lage direkt am Strand im Sorgun-Wald. Der blitzsaubere Park mit altem Pinien-Bestand. Der gepflegte Garten und Strandbereich. Die Poollandschaft mit den wunderschönen Panoramaterrassen. Die zertifizierte Hygiene und Sauberkeit im gesamten Hotel- und Küchenbereich. Die überwiegend mitteleuropäische Gästestruktur. Die gute Küche und die gepflegten Getränke. Der alles überragende unglaublich gute Service. Hier hat auch das Management, das normalerweise im Hintergrund für den reibungslosen Hotelbetrieb sorgt, begriffen, das Freundlichkeit und nette Gesten bei den Gästen gut ankommen. Aber der Service ist wirklich überragend und für uns damit das absolute Highlight im Asteria Sorgun. Hier ist wirklich jeder bemüht, den Gast optimal zu bedienen und eine nette, freundliche Atmosphäre zu erzeugen. Die klare Botschaft: Wir wollen Euch als Stammgäste. Und dann sind da noch: Esra Onan, Gästebetreuung mit Kompetenz und orientalischem Charme. Sehr beliebt bei den Gästen, spricht immer besser Deutsch. Und natürlich Frau B, Chefin der Gästebetreuung, in Deutschland aufgewachsen, Germanistikstudium, spricht perfekt Deutsch. Unglaubliches Arbeitspensum, immer aktiv, immer bereit, Probleme zu lösen, Fragen zu beantworten, Tipps und Anregungen zu sammeln. Macht Küchenführungen, gibt dem Hotelpersonal Deutsch-Unterricht …… Eine Power-Frau mit Herz. Der „Hauptgewinn“ für das Asteria Sorgun. Schaut unsere Fotos. Asteria-Gäste werden viele bekannte Gesichter sehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:5 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:17