- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Dieses Hotel ist einfach der Wahnsinn. Wir sind so begeistert, zufrieden, erholt und glücklich. Das Hotel ist ein wenig teurer als andere aber wir können nur sagen jeder Cent hat sich gelohnt. Wir hatten einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub. Die Anlage und das Hotel ist so gepflegt und einfach nur mega schön. Das Personal der Wahnsinn! Immer freundlich und zuvorkommend wir haben uns so wohl gefühlt. Wir waren leider nur 1 Woche hier aber werden nächstes Jahr im Mai wenn alles klappt wieder kommen gemeinsam mit unseren Freunden und den Patenkindern. Der Rutschen Park und die Kinder spiel Bereiche sind der absolute Hammer! Selbst wir als Erwachsene hatten so einen Spaß bei den Rutschen. Das Programm abends ist toll und immer anders. Tolle Sänger tolle Deko und eine wundervolle Atmosphäre. Der Wellness Bereich ist so empfehlenswert klasse Massagen und ein tolles Hammam. Sehr freundliche und liebe Mitarbeiter auch hier haben wir uns so wohl gefühlt. Das bar Personal wie auch das Personal in den Restaurants sind echt unglaublich. Schnell und so freundlich. Man sieht und spürt wie sehr sich jeder einzelne Mitarbeiter hier Mühe gibt. Die Animateure/Animateurinnen sind der Oberhammer! Sie verbreiten eine tolle Stimmung und haben unglaublichen Spaß mit allen Gästen. Sie unterhalten sich mit den Gästen und sind abends auch dabei und setzen sich zu den Gästen. Die Hotel eigenen Katzen sind zuckersüß und keiner kommt an ihnen vorbei ohne sie zu streicheln. Insgesamt sind es 25 Stück und um sie wird sich auch super gekümmert. Klein und groß hat hier einfach seinen Spaß. Die Pool Anlage ist wunderschön, gepflegt und sauber. Das Thema mit den Liegen reservieren, das hat man halt in jedem Hotel obwohl in der Haus Ordnung steht das dies verboten ist. Für uns persönlich ist der Pool ein wenig zu warm und könnte kühler sein. Der Strand ist super und das dazugehörige Steg ist das Highlight. Daneben werden Sport Aktivitäten geboten wie Bananenboot, Jetski etc. Die Liegen am Strand sind etwas unbequem die allerdings auf der Wiese sind super bequem. Es gibt genügen Liegstühle und Sonnenschirme. Die Zimmer werden nach und nach renoviert. Wir hatten ein unrenoviertes Zimmer da hatte uns nur der Teppich etwas gestört. Wir hatten uns mit dem Restaurant Leiter unterhalten der uns sagte das die Zimmer sowie einige andere Dinge verändert/renoviert werden. Dies soll über den Winter stattfinden damit das Hotel mit den ganzen Erneuerungen im März wieder öffnen kann. Das Essen ist super hier ist einfach für jeden etwas dabei. Die türkische Küche ist ein Traum und das Nachtisch Buffet ist der absolute Wahnsinn. Wir waren jeden Tag begeistert was das Personal hier zaubert. Das Strand Restaurant bietet mittags mega leckere türkische Snacks und kühle Getränke. Mit Blick auf das Meer und den schönen Strand lässt es sich hier super aushalten. Am Abend verwandelt es sich in ein türkisches à la carte Restaurant. Das Personal an der Rezeption ist so nett und hilfsbereit. Auch hier haben wir uns immer super verständigen können und uns wurde bei jedem Anliegen und jeder Frage weitergeholfen. Ein großes Dankeschön an den Animateure Ozzy und an Halil Gökkaya der Restaurant Manager. Egal welche Frage man hatte die beiden waren da und auch privat haben wir uns super unterhalten. Mit Ozzy haben wir jeden Morgen und Mittag Volleyball gespielt und hatten mega Spaß. Das werden wir echt vermissen daher hoffen wir sehr das er auch nächstes Jahr wieder da sein wird. Denn ohne Ozzy wäre es wirklich komisch er gehört einfach zu dem Arcanus Side Resort dazu. Aber auch an Halil vielen Dank. Kein Hotel ist perfekt und auch wir haben ihm Vorschläge genannt und im unsere konstruktive Kritik erzählt wofür er super dankbar war. Auch er versucht soviel Kontakt zu den Gästen zu bekommen wie nur möglich. Bei einem vollen Hotel natürlich etwas schwierig aber er nimmt sich so gut es geht die Zeit. Steht jemand hilflos da ist Halil nicht weit weg und kümmert sich darum. Meine Bewertung ist lang aber sehr ausführlich und ich musste einfach die verschiedenen Punkte auflisten da sie mir persönlich sehr wichtig waren. Danke für diesen wunderschönen Aufenthalt wir kommen bald wieder und freuen uns jetzt schon unheimlich auf den nächsten unvergesslichen Urlaub bei euch und mit euch. Liebe Grüße Jennifer mit Familie
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jennifer |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Jennifer, Vielen Dank für Ihr nettes Feedback zu unserem Hotel. Jedes positive Feedback spornt uns noch mehr an, exzellenten Service zu bieten, damit sich unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Es ist uns eine Freude, die Zusammenfassung Ihres Urlaubs zu lesen. Nochmals vielen Dank für Ihren netten Kommentar über unser Personal. Ihre netten Worte über das Hotel sind uns sehr wichtig und vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden halten. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Side Resort