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Georg (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Zimmer Type A - Substandard
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer Type A Bett 150 cm breit f. 2 Personen,Zudecke gleich breit, Schloß nicht funktionsfähig, nicht beheizbar nach 1 Uhr nachts, Ankunft um 0,30 Uhr wg. Schloß Zimmerzutritt 1,30 Uhr, nach Regenfällen Bodenbelag feucht detto Bettwäsche, mußten im Trainingsanzug mit Kapuze schlafen, da Zimmer vor Ankunft nicht bewohnt, Außentemperatur +8Grad, Zimmer ragte zur Gänze ins Freie, stand auf 2 Säulen; Badezimmer ohne Beleuchtung(defekt), wollten sofort Rückreise antreten, nächsten Morgen nach Intervention d. Reiseleiter anderes Zimmer im Haupthaus nach Aufzahlung v. 5 EUR/Nacht eingangsseitig. Hotel ist reines Durchzugsquartier, täglich auch nachts steter Verkehr bis zu 5 Großbussen gleichzeitig, Rundreisegäste u. Sternfahrten. Das Essen ist vorzüglich, detto Service im Restaurant, Zimmerreinigung gestreßt, da lfd.Bett wäschewechsel wg. Nächtigungen,da wird bei Dauergästen bis zu 3 Tagen auf Handtuchwechsel vergessen und diese nur zusammengelegt.Zimmer Type A nur für 1 Person geplant,da kaum Platz für Kleiderablage, ein Wohnen aus dem Koffer u. dafür ist auch kein Platz. Normalzimmer ok, mußten im aufbezahlten Zimmer kein einziges Mal die Heizung betätigen, konnten untertags Balkontüre öffnen, da Busse morgens wegfuhren u. abends zurückkamen. Animation war kaum präsent außer Darts u. fallweise Gewehrschießen keine Aktivität, da Gäste weg bzw. wechselten, Indoorpool Wasserqualität fragwürdig, Gäste ohne vorherige Brause in den Pool gingen, auch wenn verschwitzt.Lange Wege bis zum Aufzug(200 Schritte) u. z. Restaurant Rezeption überlastet wg ständigen Wechsels,daher äußerst unfreundlich, abends kaum Platz zum Sitzen nach dem Abendessen. Die Essensauswahl und die Qualität sowie das Servicepersonal im Restaurant und Lobbybar ist ausgezeichnet, auch die Zimmereinrichtung in den Standardzimmern ist passend(alte Kleinfernseher), Zimmer Richtung Außenpool u. Meer äußerst ruhig, Meeresstrand noch nicht gewartet, Liegen mit Auflagen kostenlos ebenso Badetücher, man konnte im Gartenbereich Platz finden. Wg. Witterung keine Gäste im Meer u. Außenpool, dafür Möglichkeit zu Spaziergängen im Pinienwald gegen über(fast täglich zwischen 1-3 Stunden-sehr ruhig, kaum Leute), gute Dolmusverbindung nach Side u. Manavgat oder weiter. Von Zimmern Type A ist abzuraten, sind nur über Treppe(mindestens 10 Stufen zu erreichen, nach vorangengangener Knieoperation sehr behinderlich), außerdem nur als Einzelzimmer nutzbar. Standardzimmer pro Bett 115 cm breit, welch ein Unterschied!! Gästebetreuerin war nicht bereit, Zimmerkategorien des Hotels zu definieren, Reisebetreuer meinte auf Webseite genaue Definition zu finden, leider Fehlanzeige!! 3 Monate davor Zimmer Type A in Kumköy gebucht-kein Unterschied zu Standardzimmer, vielleicht Glück?!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:66-70
    Bewertungen:5