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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Arkanus wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit guter Anbindung, Basar keine 8 Min Entfernt, Shuttleservice 2 Busse zum Strand, keine lange Wartezeiten, wir hatten Familienzimmer Typ B mit 2 Bäder, leider war der Ausblick nicht so schön Blick auf Wand und Nachbarhotel der Balkon ziemlich klein. Hatten vorher mit der Gästebetreuung Fatima gesprochen weil wir ein Zimmer in den oberen Etagen haben wollten, das hat nicht geklappt man bot uns ein Zimmer auf der selben Etage an 7 Zimmer weiter, was aber das selbe war, blick auf Wand, soblieben wir in diesem Zimmer sagten uns, ist ja nur zum Schlafen. Was auch ein wenig störte waren die weiten Wege am Strand für ein Getränk und Schlangestehen, da sollte das Menegment Getränke Automaten aufstellen für Soft Getränke und unten ein Pavillon entfernen und ein Getränkebar hinstellen


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind Top, bis auf den Balkon, für Familienzimmer zu klein und die Aussicht in Block 2 auf der 1 und 2 Etage bescheiden bis schlecht


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War echt gut es war reichlich an Essen vorhanden, was auch schmeckte es ist für jeden was dabei, auch das Alacart ist zu emfehlen Das Personal ist Hervorragend.,Grosses Lob Baki er Arbeitet an der Poolbar und Abends im Restaurant machte uns die besten Cocktails super lecker


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut, hatten den Föhn defekt wurde binnen 2 Stunden erledigt auch fehlte uns eine 2 Bettdecke alles wurde prompt erledigt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut, Bushaltestelle direkt vor der Tür und Basar ca 8 min Fussläufig zu erreichen, 2 Shuttelbusse für den Strand ist toll zu Fuss ca 15 Min


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war für uns sehr gut, für alle was dabei. Die Abendshows waren alle gut


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im ARCANUS TRENDLINE SIDE mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel im Allgemeinen gefallen hat und Sie die gute Anbindung, den Shuttleservice zum Strand und die Animation für Familien als positiv empfunden haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Aussicht Ihres Familienzimmers und der Größe des Balkons nicht zufrieden waren. Alle Familienzimmer verfügen über den Blick zum Nachbarhotel, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Getränkeversorgung am Strand ernst und werden prüfen, wie wir dies verbessern können, um den Komfort für unsere Gäste, besonders für Familien, zu erhöhen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bald wieder im ARCANUS TRENDLINE SIDE begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, CRM ARCANUS TRENDLINE SIDE