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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2025
Erholsamer Urlaub trotz kleiner Mankos
5,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage, grundsätzlich sauber und freundliches Personal. Als Manko ist anzumerken, dass due Anzahl der Toiletten am Strandbereich zu gering ist und daher auch der Reinigungzustand eher unbefriedigend ist. In der Strandbar wird zudem nur Einweggeschirr verwendet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Bezogen war ein Familienzimmer Typ B im Erdgeschoß. Leider war der Ausblick vom Balkon nicht so schön, nur kleiner Grünstreifen mit Blick auf eine hohe weiße Wand, keine Sonne. Im vorderen Zimmer waren deutliche Störungen durch Gäste und lärmende Kinder auf dem Flur störende. Ansonsten sauber und ausreichend geräumig.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Speisenauswahl war abwechslungsreich. Nach eventuellen Allergien wurde bereits beim Einchecken gefragt und auf weitere Beratung hingewiesen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung
  • Animation

Hervorragend


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Recyclingstationen waren vorhanden, PV Anlagen vorhanden.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus , vielen Dank, dass Sie ARCANUS TRENDLINE SIDE für Ihren Familienurlaub gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere schöne Anlage, die Sauberkeit und das freundliche Personal gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Toiletten am Strand und des Einweggeschirrs in der Strandbar sehr ernst und werden diese intern prüfen und verbessern. Wir bedauern auch, dass Sie mit der Aussicht von Ihrem Familienzimmer nicht zufrieden waren und Lärmbelästigung hatten. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt für Familien so angenehm wie möglich zu gestalten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, CRM ARCANUS TRENDLINE SIDE