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Anne (71+)Deutschland
79 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Alleinreisend im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Gute Lage und freundlicher Service bei moderner Ausstattung
5 / 6

die Lage, die moderne Ausstattung und die hervorragende Sauberkeit waren für uns sehr angenehm. Der Service war fast ausnahmslos sehr aufmerksam und freundlich. Gestört hat uns (wir hatten mehrere Regentage), dass der Weg von den Häusern 2,3 und 4 zum Haupthaus ausschließlich über die nicht überdachte Freifläche möglich ist


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ausstattung und Gestaltung der Zimmer sind modern und zweckmäßig. Die Zimmerfrau hat immer einen sehr guten Job gemacht. Das W lan und der Fernsehempfang (mit vielen deutschen Sendern) waren immer ungestört. Es gibt ausreichend Stauraum und Kleiderbügel, einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee. Diese wurden (wie auch die Getränke) täglich aufgefüllt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Mitte April, als das Hotel noch nicht stark gebucht war, war das Angebot im Bufettrestaurant sehr umfangreich, es war viel Abwechselung vorhanden und die Speisen waren auch geschmacklich gut. Nachdem viele Anreisen erfolgten und bedeutend mehr Gäste verpflegt werden mussten, wurde die Vielfalt geringer und geschmacklich war nicht mehr alles so gut wie anfänglich


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

das Personal hat immer freundlich gegrüßt, war aufmerksam und hat auf Fragen und Wünsche immer kompetent reagiert. Ber Problemen waren die Damen der Guestrelation sehr engagiert und haben jegliche Unterstützung gegeben. Das Servicepersonal im Restaurant und an der Lobbybar hat sich die Getränkewünsche schnell gemerkt, so dass Getränke sehr schnell, oft ohne Bestellung serviert wurden


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

es gibt in der Anlage, vor dem Hotel und am Strand mehrere Standorte mit unterschiedlichen Berhältern für Abfälle. Ich habe aber mehrfach gesehen, dass der Inhalt dieser Behälter unsortiert in einem großen grauen Sack "verschwunden" ist


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

es gab, wegen der relativ geringen Anzahl an Gästen, immer genügend Liegen in der Sonne und unter den Sonnensegeln. Auch die Plätze an der Beachbar waren durchaus ausreichend. Der Strandboy war fleißig und aufmerksam


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Verkehrsanbindung

    ÖPNV-Erreichbar

    • Ja

    Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im ARCANUS TRENDLINE SIDE zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unsere moderne Anlage sowie die hervorragende Sauberkeit so positiv hervorheben. Dass unser Team Sie in allen Bereichen kompetent unterstützen konnte und Ihnen das Ambiente unserer Zimmer zugesagt hat erfreut uns. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den unüberdachten Wegen zwischen den Gebäuden und dem Haupthaus bedauern wir die entstandenen Unannehmlichkeiten während der Regentage. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese Wege aufgrund der baulichen Gegebenheiten und der architektonischen Lage unserer Anlage leider nicht verändern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, CRM ARCANUS TRENDLINE SIDE

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