Arcanus Hotels Trendline Side

Das Hotel war für uns (Familie mit zwei kleinen Kindern) und dem beabsichtigten, ausschließlichen Um-nichts-kümmern-müssen-Strandurlaub geeignet, insbesondere was die All-Inklusive-Verpflegung und die Angebote (Pool, Meer) anging. Größter Kritikpunkt ist für uns das Zimmer gewesen (s.u.), was jedoch kein K.O.-Kriterium war, da wir uns dort logischerweise nicht ganz so oft aufgehalten haben (und es vermutlich auch von Zimmer zu Zimmer unterschiedlich ist). Die Gäste sind gemischt international. Es waren viele Familien mit Kindern dort. Die Atmosphäre war entspannt. Zusammengefasst war es für uns ein überwiegend entspannender Urlaub, wobei wir das Hotel eher in der Kategorie 4 Sterne einordnen würden. Da wird das erste Mal seit langem in der Türkei (und das erste mal mit Kinder) waren, werden wir, wenn wir wieder dorthin reisen, erstmal noch andere Hotels "testen".

Wir haben statt des gebuchten Doppelzimmer Superior mit Poolblick ein Doppelfamilienzimmer mit zwei Bädern und Zwischentüre erhalten (also grds. ein Upgrade und deutlich größer; warum, wissen wir nicht). Das Zimmer befand sich im ersten Nebengebäude (vom Hauptgebäude aus gesehen) mit (nicht unbedingt sehenswertem) Blick auf den Hinterhof des angrenzenden Hotels. Trotz "Upgrade" haben wird das Zimmer aus folgenden Gründen als ungemütlich empfunden: - unser Zimmer lag im zweiten Stock über dem Poolrestaurant "Chill" und vermutlich auch über der Wäscherei, sodass v.a. tagüber ein stetiges Brummen zu hören war. Ab 08:00 bis ca. 16:00 war zudem an mehreren Stellen im Zimmer ein deutliches Vibrieren zu spüren. - trotz Neueröffnung im Mai 2023 waren bereits viele Einrichtungsgegenstände beschädigt bzw. verdreckt (schief hängender Spiegel und Kleiderhaken, Flecken auf den Fließen, gelöste Verfugungen an zahlreichen Stellen, unschöne Beschädigungen, Bildschirmschäden an beiden Fernsehrgeräten) - während die grundsätzliche Sauberkeit (insbes. Betten) zwar in Ordnung war, war schon bei unserer Ankunft der Boden derart drecktig, dass die Socken schnell sehr schwarz waren (wurde auch nach dem ersten Mal putzen nur bedingt besser).

Frühstück (07:00 - 10:30), Mittagessen (12:30 - 14:00) und Abendessen (18:30 - 21:00) wurden i.R.d. AIl-Inklusive-Angebots als Buffett serviert, hier jedoch auch z.B. mit Live-Cooking (z.B. Nudeln mit verschiedenem Gemüse, Omlette). Je nach Uhrzeit war logischerweise relativ viel los, durch unseren "Stammplatz" auf der Seitenterasse haben wir das jedoch nie als störend empfunden. Die Essenauswahl war riesig und wechselte teilweise auch von Tag zu Tag (verschiedene Themenabende), sodass man immer was neues probieren konnte. Das Essen an sich haben wir als gut empfunden. Zusätzlich gibt es sowohl am Pool als auch am Strand eine Bar bzw. ein kleines Restaurant (ebenfalls im AIl-Inklusive inbegriffen). Auch das Essen dort war gut (z.B. Pizza, Burger, Döner als Wrap) und reichlich, sodass wir zum Mittagessen oft dorthin gegangen sind. Die Getränke (nicht-alkoholisch, alkoholisch, verschiedene Cocktails) waren ebenfalls im AIl-Inklusive mitinbegriffen. Gerade mit Kindern haben wird es super gefunden, dass es 0,33l-Wasserflaschensowohl am Strand als auch am Pool zur Selbstbedienung gab. Sollte dann noch Hunger bestehen, gibt es eine 24/7-Snackbar (Brasserie), die auch gute Spiesen hatte. Die A-la-Carte-Restaurants (2x) wurden durch uns nicht getestet.

Der Service beim Essen war dahingehend sehr gut, dass wir nachdem wir zweimal im gleichen Bereich saßen quasi eine "persönliche" Bedienung hatten. Das führte dazu, dass wir spätestens beim Platznehmen bereits unsere "üblichen" Getränke auf dem Tisch hatten (alles ohne Anweisungen oder Trinkgeld vorab). Wenn der Bereich voll war, kümmerte sich die Bedienung schnell um einen Platz für uns vier. Die Putzfrau auf unserem Stock war sehr freundlich und wenn z.B. Handtücker zusätzlich benötigt wurden immer hilfsbereit. Nahezu alle Mitarbeiter legten ein sehr kinderfreundliches Verhalten (z.B. in Form kleiner Späße) an den Tag. Zum Service der anderen Bereiche bestanden keine Berührpunkte. Handtücher waren am Pool und am Strand kostenlos und verfügbar.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Das Hotel liegt in "zweiter" Reihe zwischen einem anderen Hotel und einer Brachfläche, sodass die Lage über das Hotel hinaus nicht unbedingt sehenwert ist (was wir aber nicht als negativ empfungen haben). Die Entfernung zum hoteleigenen Strand beträgt zu Fuß durch einen Park ca. 20min (auch mit kleinen Kindern und "Strandgepäck" gut machbar) oder mit dem von 09:00 - 18:30 Uhr verkehrenden, kostenlosen Shuttleservice max. fünf Minuten (fährt ca. alle 15 min, wir hatten nie lange Wartezeiten). Der Strandabschnitt (mit Sonnensegeln / Schrimen und Liegen) war in Ordnung (tlw. lag etwas viel Müll im Bereich der Liegen rum), der Strand an sich sehr schön (Sand, flach abfallend). In der Nähe (ca. fünf Minten zu Fuß) befinden sich ein paar typische Touristenbasare.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt drei Pools (Hauptpool, Kinderpool und Relaxpool (16+)). Der Haupt- und Kinderpool mit Rutschwelt sind nicht beheizt, was aber auch im September noch eine gute Abkühlung war (spätestens am Mittag war er auch warm genug). Die Rutschwelt (sechs Rutschen) hat Spaß gemacht, allerding waren diese nur von 10:00 - 12:00 und von 14:00 - 17:00 Uhr geöffnet. Zusammen mit dem Meer haben wird das "Wasserangebot" als abolut ausreichend empfunden. Wir waren im September 2023 und hatten nie Probleme am Pool oder Strand Liegen zu finden. Tägliche Animation und Sportangeboten (z.B. Volleyball, Wasserball, Boule) und jeden Abend verschiedene Themenabende und Kinderdisco (haben wir nur sporadisch besucht). Animateuere haben immer wieder gefragt, ob man bei Aktivitäten mitmachen will, waren aber nicht aufdringlich. Miniclub ist vorhanden; da jedoch erst ab vier Jahren kein Angebot für unsere Kinder. Ein Spielplatz in der Hotelanlage (neben dem Kinderclub, der erst ab vier Jahre ist) wäre schön gewesen. Fitnessraum, Shoppingangebot und Spa wurden durch uns nicht genutzt.