ARCOTEL Castellani Salzburg

Es handelt sich hier um ein 5 Sterne Haus, das wir übers Internet gebucht haben. Das Hotel ist gut vom Süden Salzburgs aus mit dem Auto zu erreichen, die Lage an einer befahrenen Straße ist allerdings für die Zimmer im Haupthaus sehr ungünstig. Wir waren zum Glück aber im ruhigen Neubau untergebracht. Das Hotel ist modern eingerichtet, viel Holz (aber nicht rustikal), aus meiner Sicht aber etwas unterkühlt, da keinerlei Bilder o.ä. Dekoration vorhanden sind. Ausser uns waren sehr viele italienische Gäste (u.a. ein Bus) da (liegt vielleicht am italienischen Namen ?). Insgesamt verdient das Hotel - zumindest im aktuellen Zustand - keinesfalls 5 Sterne. Wir haben uns gefragt, wofür das Hotel diese Sterne bekommen hat (siehe unten). Aus unserer Sicht ist der Normalpreis für dieses Hotel absolut zu hoch, wir hatten allerdings einen Sonderpreis über das Internet gebucht, aber auch dafür war die Leistung eher zu gering.

Die Zimmer im Neubau (!!) sind sehr grosszügig und entsprechen absolut einem 5 Sterne Standard, modern eingerichtet mit zwei Ledersesseln, das Bad ist mit allem ausgestattet, könnte vielleicht noch etwas größer sein.

Wir hatten Übernachtung mit Frühstück, das Frühstück wurde nicht im Restaurant serviert, sondern im Untergeschoss des Neubaus. Das Essen kam aus einem "Keller"-Raum (Rohre an der Wand, etc.) welches durch einen Diwan verdeckt werden sollte (Stichwort "Hygiene" ??). Die warmen Gerichte waren eher lau bis kalt, Teewasser erst nach Nachfrage zu erhalten ... also insgesamt sehr schlecht für ein angebliches 5 Sterne Hotel.

Die Begrüßung war ok, allerdings auch nicht einem 5 Sterne Hotel entsprechend. Die Beschilderung der Tiefgarage ist gut, allerdings aufpassen und nicht reinfahren, da vorher die Zimmerkarte zum Öffnen des Tors benötigt wird. Dies steht allerdings nirgendwo, was zu einer aufwendigen Rückwärtsfahraktion bergauf geführt hat. Die Bar liegt im Rezeptionsbereich und bietet bei starker Auslastung viel zu wenig Sitzgelegenheiten. Durch die Lage im Eingangs- Durchgangsbereich hat die Bar keinerlei Ambiente (insbesondere nicht für ein 5 Sterne Haus) und lädt nicht gerade zum Verweilen ein. Das Personal war leider überfordert, der Service war schleppend.

Die Lage des Hotels ist sehr gut (bis auf die Lautstärke in den Zimmern im Haupthaus), wir haben die Altstadt zu Fuß in den angegebenen 10 Minuten erreicht. Wie beschrieben ist auch die Anfahrt ok, über die Autobahn sogar sehr einfach, über die Landstraße muß man ein wenig durch Salzburg fahren, kann aber im wesentlichen den "Hotelroute"-Schildern folgen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Wellness gibt es in diesem Hotel nicht, da laut eigenen Angaben "soviele andere Hotels in der Umgebung etwas anbieten" (??). Es gibt aber einen kleinen Fitnessraum (nicht genutzt) und ein kleines Dampfbad, was ganz ok war.