Für 4 Sterne enttäuschend, insbesondere wenn es um die Sauberkeit des Zimmers sowie die Hilfsbereitschaft und die Kompetenz des Rezeptionspersonals geht. Sehr positiv ist die Gastronomie einschließlich des Personals zu bewerten.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2010
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dariusz
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Castellani Parkhotel entschieden haben. Wir sind froh, dass Sie Ihre ehrliche Meinung mitgeteilt haben und nehmen Ihre Kritik ernst. Deshalb möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Kommentar mit unserem Team besprechen. Ziel ist es, dass Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden und Ihnen in Zukunft ein besserer Eindruck vermittelt wird. Selbstverständlich ist es uns ein Bedürfnis, allen Gästen ein freundliches und kompetentes Service zu bieten! Wir freuen uns jedoch, dass wir Sie mit unserem Gastronomieangebot und Personal überzeugen konnten und geben das Lob gerne weiter! Mit herzlichen Grüssen aus Salzburg, Ihr Castellani Parkhotel Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Aufgepasst bei der Zimmerwahl!”

Nächste Bewertung

„Was will man mehr”