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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Licht und Schatten
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht einen modernen Eindruck, liegt zentral und alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Vor dem Hotel ist eine Großbaustelle, was die An- und Abfahrt mehr als schwierig gestaltet, da der Hoteleingang an einer viel befahrenen Straße, direkt vor einer Ampel liegt. Im Hotel selbst gibt es nur wenige Parkplätze, so dass man auf ein ca. 400 m entferntes Parkhaus ausweichen muss und 20,-- € je Tag bezahlt. Die Zimmer sind groß, haben aber deutliche Gebrauchsspuren. Im ersten Zimmer funktionierte die Klimaanlage nicht. Lt. Rezeption kann das Hotel die Lüftung selbst nicht steuern, so dass ständig die Heizung lief. Das Fenster war nur zum Kippen und durch die Großbaustelle direkt vor dem Fenster hatte man die Wahl des überhitzten Zimmers oder vor lauter Lärm nicht schlafen zu können. Nach einer Reklamation am nächsten Tag, bekamen wir zwar ein anderes Zimmer, aber warum vergibt man solche Räume überhaupt. Dem Personal an der Rezeption ist doch bekannt, welche Zimmer vom Lärm betroffen sind! Man war uns zwar beim Umzug behilflich, aber ich wollte nicht eine Tour durch das Haus machen, sondern einfach zwei Tage Berlin genießen. Das Frühstück war in Ordnung, der Frühstücksraum aber viel zu klein. Die Tische stehen mehr als eng aneinander und zu den Hauptzeiten sitzen Gäste zum Frühstück auf dem Gang. Eine Unsitte auch hier: Gäste kommen mit Sack und Pack zum Frühstück und man hat das Gefühl, man sitzt im Hauptbahnhof im Wartesaal mit Verpflegung. Fazit: Für mich bleibt der Eindruck, dass Gäste, die relativ günstig über einen Veranstalter buchen, die "schlechteren" Zimmer bekommen. Mein Lieblingshotel in Berlin wird dieses Haus bestimmt nicht! Die Weiterempfehlung bekommt dieses Haus von mir nur für die Lage!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:29