Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel befindet sich in einer sehr guten Lage, zentral in Berlin Mitte. Die Sauberkeit sowie die Zimmergröße sind zufriedenstellend. Wie ich leider feststellen musste, ist dieses Hotel sehr Kundenunfreundlich im Bezug auf Zusatzleistungen bzw. Buchungen. Es war nicht mögich ein vorab gebuchtes Frühstück für 20,00€ pro Person (nicht gerade günstig) abzubestellen, obwohl wir die Rezeption 24h vorher informiert hatten. Die Mitarbeiter waren total unflexibel und konnten uns nicht einmal eine Alternative (Kulanz etc.) anbieten, obwohl wir viele weitere Serviceleistungen wie Parkplatzgebühr (20,00€ am Tag) Minibar (Wasser 5,00€) etc. in Anspruch genommen haben. Ich werde dieses Hotel nie wieder besuchen und kann es auch nicht guten Gewissens weiterempfehlen. Berlin bietet eine Vielzahl von sehr schönen Hotels, das Archotel John F ist bezogen auf Service, Qualität, Kundenfreundlichkeit leider keins davon!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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