Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Violette (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Alles super ausser die Bar
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel sehr gut was Rezeption, Zimmer und auch Restaurant betrifft. Das Personal an der Bar war aber eher langsam, nicht hilfsbereit und auch nicht freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Violette
    Alter:56-60
    Bewertungen:101
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch in unserem Haus. Nur durch Rückmeldung unserer Gäste können wir uns verbessern. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Rezeption und unserem Restaurant zufrieden waren. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass das Barpersonal langsam und nicht freundlich zu Ihnen gewesen ist. Wir haben Ihre Anmerkungen selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit so etwas nicht mehr vorkommt und werden unsere Mitarbeiter gegebenenfalls erneut schulen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut zu zeigen, dass das ARCOTEL Kaiserwasser ein Haus zum Wohlfühlen ist. Schöne Grüße aus Wien, Christoph Schwabl Guest Relations Manager