- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren etwas früher am Hotel und wollten nicht unbedingt die Gegend erkunden, also gingen wir in die recht ansprechende Lobby und wollten schon einmal einchecken. Der freundliche Empfangsmitarbeiter teilte uns aber mit, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist, aber pünktlich um 15:00 fertig wäre oder aber wir könnten eine Kategorie upgraden und sofort einchecken. Natürlich müssten wir etwas Aufschlag zahlen. (Hat wohl auch etwas System, haben wir vorher in einigen Bewertungen gelesen).Wir wollten nun aber nicht upgraden und warteten im hoteleigenem "Wiener Cafe" bei einer Tasse Kaffee...und waren masslos enttäuscht. Spülwasser würde es eher treffen, da hatten wir wesentlich mehr erwartet ! In einer Stadt in der schiffsweise der Rohkaffee ankommt und es dutzende Röstereien gibt, braucht man so etwas nicht seinen Gästen anbieten. Nach diesem "hochgenuss der Kaffeekultur" entschlossen wir uns die restlich 45min auf den nur bedingt bequemen Sitzmöbeln in der Lobby zu.warten. Um 15:00 konnten wir dann nun unser aufgeheiztes Zimmer im 6.Stock beziehen. Klimaanlage an...und geht nicht. Keine Leistung. Nach 45min war es noch waermer im Zimmer geworden. Uns wurde ein Zimmertausch angeboten den wir gerne annahmen und der Page sofort seine Mithilfe anbot und damit wesentlich zu der noch positiven Bewertung des Hotel beigetragen hat. !!! (Der Kaffee würde das niemals schaffen!) Das Zimmer war ok. Dem Bettgestell sah man schon etwas die Jahre an. Das Kunstleder der Einfassung hatte doch schon einige Gebrauchsspuren, die Matratzen und Sauberkeit war gut. Sehr positiv waren die wirklich guten Fenster, die Verkehrsgeräusche waren vollkommen ausgeblendet. Negativ waren aber auch die zu kurzen Verdunkelungsgardinen. (Wir haben dann unsere Koffer und Taschen noch davor gestellt, damit wir morgens noch bis 8 schlafen konnten.) Das Abendessen haben dann nicht im Hotel genossen (nach dem Kaffeedisaster ist das wohl verständlich), sondern sind nur nebenan in die Filale einer Pizzakette gegangen und waren sehr, sehr positiv überrascht. Die Nacht konnten wir sehr gut schlafen im Hotel. Die Betten waren sehr bequem und auch die Geräusche der Nebenzimmer hielten sich in Grenzen. Der nächste Morgen. Das Badezimmer war ok, sogar ein recht vernünftiger Fön war angebracht. Das Frühstück hingegen...naja. Der Aufbau des Büffets war recht sinnfrei, die Leute liefen alle durcheinander, die Tische stehen teilweise sehr eng zusammen und somit kann man ein gemütliches Frühstück vergessen, zu mal es wieder diesen "Kaffee" gab und wir uns entschlossen doch lieber darauf zu verzichten und lieber im der Stadt einen Kaffee zutrinken. Der Rest des Frühstücks war 3* Standart. Auf weitere Besuche der Hotelgastronomie haben wir lieber verzichtet. Bringen sie ihre eigene Kaffeemaschine mit, im Sommer ist die Klimaanlage mit den Zimmern der oberen Etagen überlastet. Die Zimmer und Flure der unteren Etagen sind kühler. Die Filale der Pizzakette nebenan ist gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Im dunkelm würd ich dort jetzt nicht unbedingt zu Fuß unterwegs sein... auch wenn die Polizeipräsents durch die Polizeistation um die Ecke recht groß ist.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


