Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
+ kurzer Weg zur Straßenbahn + nette Hotelbar mit sehr großer Gin-Auswahl - einfach mal probieren oder beim Personal fragen! - grauenhafte Tiefgarage, mein persönlicher Horror, da extrem enge Einfahrt zwischen den Ebenen, ich weiß nicht wie große Autos da reinfahren - ich glaube gar nicht, da es einfach nicht passt, viel zu eng und klein! - Relais in der Dusche war defekt, sprühte Funken beim duschen und machte laute und unangenehme Geräusche. Obwohl ein Techniker da war, wurde es nicht besser. Mein Partner ist u.a. gelernter Elektiker und hat sich der Sache angenommen, die selbst haben es nicht auf die Reihe bekommen. - die Gegend ist nicht die Schönste, nachts sollte man da nicht allein herum irren... Aber alles in allem ein gutes und sauberes Hotel für einen Kurztrip in Hamburg. Über Restaurant, Fitnessangebot u.ä. kann ich nicht berichten, da nicht in Anspruch genommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mara |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback auf diesem Bewertungsportal. Es ist uns eine besonder Freude, das Sie bei uns im ARCOTEL Rubin Gast waren. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass nicht alles reibungslos funktionierte mit der Dusche und versichern Ihnen, dass dieses nicht unserem Standard entspricht. Gerne überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem exzellenten Service und stehen Ihnen gerne jederzeit für eine Buchung zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Beste Grüße aus der Hansestadt JULIANE RATH Assistant Front Office Manager
