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Melanie (26-30)
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel: gut - Frühstück: enttäuschend
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir hatten die Junior Suite, weil wir zu dritt gereist sind. Der Aufenthalt auf unserem Zimmer war sehr gut geregelt. Leider ließ das Frühstück für ein 4 Sterne Superior Hotel etwas zu wünschen übrig. Es war beschrieben als etwas ganz besonderes, aber die Auswahl war nicht wirklich besonders. In Hamburg als Fischstadt hätte ich am Frühstücksbuffet zumindest ein paar verschiedene Fischsorten erwartet. Es gab noch nicht einmal Lachs. Fazit: Hotel: gut - Frühstück: enttäuschend


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback über welches wir uns sehr gefreut haben. Es freut uns sehr, das Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne teilen wir Ihnen mit, das wir Ihre Anregung bezüglich des Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weitergeleitet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr ARCOTEL Rubin Team