Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Für einen Städtetrip ist das Hotel gut geeignet. Zum Hauptbahnhof sind es 5 Gehminuten, auch eine U-Bahn Station ist vor dem Hotel. Check-In/Check-Out war problemlos. Zimmer ist sogar relativ groß für ein Stadthotel, sauber, alles vorhanden. Bad war jetzt nichts besonderes, aber es war alles da was man braucht und vorallem auch sauber. Frühstück war mir zu überlaufen, die Bedienungen sind mit abräumen/bedienen kaum nachgekommen. Wünschenswert wäre auch, wenn man vom Personal an einen Tisch gebracht wird und man nicht selber suchen muss, vorallem weil zu unserer Zeit wirklich viel los war und man schon mehrmals hin und her laufen musste bis man einen Tisch hatte. Aber Angebot an Speisen u. Getränke war absolut ausreichend und qualitativ auch okay. Mehr Fisch wäre wünschenswert, wenn man schon in Hamburg ist. Saunabereich modern und sauber. So der einzig negative Punkt war für uns die Umgebung...St. Georg ist als 2. Hamburger Rotlichtviertel bekannt und für mich war es schon jede Nacht ziemlich unangenehm vom HBF zum Hotel zurückzulaufen, da viele merkwürdige Gestalten in der Straße unterwegs waren. Die Rezeptionistin die wir um eine Restaurant-Empfehlung baten konnte uns persönlich leider nicht wirklich weiterhelfen, vielleicht sollte das Personal in der Hinsicht nochmal geschult werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 29 |
Seh geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu hinterlegen. Nur dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen und so unsere Philosophie „Gastgeber aus Leidenschaft“ zu leben und unseren Gästen weiter vermitteln zu können. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause sehr genossen haben und wir Sie mit unseren schönen Zimmern und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten. Den Kritikpunkt bezüglich unseres Frühstücksbuffets habe wir gerne an unser Management und an unseren F&B Manager weitergegeben, um für Ihren Vorschlag in den verschiedenen Abteilungen Ideen zu sammeln und diese für die Zukunft umzusetzen. Selbstverständlich nehmen wir auch Wünsche für Speisen an, die wir nicht auf dem Buffet oder auf unserer Karte anbieten, entgegen und versuchen mit unseren Gegebenheiten den Wunsch der Gäste gerecht zu werden. Ebenso haben wir am Empfang tägliche Kurztrainings eingeführt, so dass die Mitarbeiter geschult werden und unseren Gästen die bestmögliche Auskunft geben können. Was die Umgebung angeht, so können wir nicht sehr viel daran ändern, jedoch St. Georg zählt zu den aufstrebenden jungen Szene- und Kulturvierteln in Hamburg und wir sind stolz darauf, einen großen Teil dazu bei zu tragen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast im ARCOTEL Rubin sind. Beste Grüße aus Hamburg Annett Freigang Front Office Manager
