ARCOTEL Rubin

Das Hotel zählt sich zur 4 Sterne-Superior-Kategorie, ist mittelgroß und verfügt über 217 Zimmer und Suiten zwischen 20 und 60 qm. Das Publikum ist bunt gemischt: Busgruppen, Geschäftsreisende, Städtereisende. Wir haben mit Flug von Nürnberg gebucht, Frühstück war inklusive. Das Hotel ist neu und die Farbkomposition schwarz-rot schafft ein sehr gediegenes Wohlfühl-Ambiente.

Wir bezogen ein Superior-Zimmer im 7. Stock zum Innenhof. Das Zimmer war groß und sehr hell und ausgestattet mit Minibar, DVD-Player, Flatscreen-FS, sehr großem Schreibtisch und einem Wasserkoche zum Zubereiten von Kaffee und Tee, einem großen Safe, in welchem leider eine Steckdose zum Laden von Laptops und Handys fehlte. Alles war super sauber sehr geschmackvoll designt. Vermisst haben wir im Badezimmer eine Dusche, das das Duschen in der Badewanne nicht sehr komfortabel ist. Außerdem fehlten die in der Zimmerbeschreibung versprochenen "hochwertigen Pflegeprodukte". Es gab lediglich am Waschbecken und in der Dusche eine Flüssigseife aus dem Seifenspender. Da wir ein Zimmer zum Hof hatten, konnten wir Nachts das Fenster offen lassen, da es sehr ruhig war. Bei Zimmern zur Straße raus, ist das mit Sicherheit nicht möglich, da der Steindamm eine sehr viel befahrene Straße ist. Es gibt allerdings auch eine individuell regulierbare Klimaanlage und Schallschutzfenster, so dass auch zur Straße hin ein ruhiges Schlafen möglich sein sollte. Wir hatten ein Zimmer mit Twin-Betten, welche der sehr freundliche Herr, der uns aufs Zimmer begleitet hat, zusammen geschoben und mit einander verbunden hat.

Es gibt im Hotel ein A là Carte-Restaurant und ein Wiener Café sowie eine sehr schöne Bar. Das Restaurant haben wir nicht genutzt, das Wiener Cafè und hier insbesondere die Kuchenqualität hat mich nicht überzeugt. Das Frühstück ist für ein 4-Sterne-S-Haus auch nicht überzeugend. Wir waren drei Nächte dort, haben also drei Mal im Hotel gefrühstück. Es gab immer genau die selben langweiligen Wurst- und Käsesorten, immer genau gleich angerichtet. Das Rührei war offensichtlich Fertigrührei aus dem Tetrapack. Auch Joghurt und Obst waren immer genau identisch und eher unterdurchschnittlich. Lachs - inzwischen in fast allen Drei-Sterne-Häusern Standard - fehlte völlig. Es gab geräucherte Makrele, die nicht von allerbester Qualität war. Die Tische waren mit Papiersets, wie sie aus Billig-Schnellrestaurants bekannt sind, eingedeckt. Die Dame, die das Eindecken übernahm und auch den Kaffee gebracht hat, war völlig unmotiviert und ziemlich unfreundlich. Die Bar ist sehr schön, das Getränkeangebot gut, und der freundliche Barkeeper versteht sein Handwerk. Die Preise bewegen sich im oberen Normbereich.

Wir sind morgens kurz nach acht im Hotel angekommen und wollten dort erst eimal unser Gepäck deponieren, da wir davon ausgegangen sind, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. So war es auch. Allerdings hat uns der sehr freundliche Rezeptionist darauf ein Superior-Zimmer angeboten, welches wir sofort beziehen könnten. Aufpreis pro Nacht fürs Zimmer 20,00 EUR. Ein sehr freundlicher Herr hat uns auf unser Zimmer begleitet und unterwegs alles Wissenswerte erklärt. Es gibt im ganzen Hotel frei W-Lan, High-Speed-Zugang ist allerdings gebührenpflichtig, Gäste in den Zimmern der Kategorie Superior und besser genießen den High-Speed-Zugang kostenlos. Das Personal im ganzen Hotel war - bis auf eine Ausnahme - überaus freundlich. Check-in und Check-out verliefen flott und problemlos.

Das Hotel liegt am viel befahrenen Steindamm, wer nachts gerne die Fenster öffnet, sollte ein Zimmer in den Innenhof verlangen. Ansonsten gibt es eine Klimaanlage und schallisolierte Fenster. U-Bahn-Haltestelle Lohmühlenstraße liegt fast vor der Haustüre, Fußweg zum Hauptbahnhof und zur Haupteinkaufsstraße ca. 5 Minuten. Ideale Lage für Städtetrip. Viele Restaurants in der "Langen Reihe", ca. fünf Minuten Fußweg. Auch ist man schnell zu Fuß an der Außenalster, wo man seine Joggingrunde drehen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im 7. Stock verfügt das Hotel über ein kleines Angebot an Fitnessgeräten und eine Sauna mit finnischer Sauna, Lichttherapiesauna und Dampfbad. Von den Liegen und der Terrasse hat man einen schönen Blick. Handtücker sind in jeder Menge vorhanden. Vermisst haben wir etwas zu trinken. Die Sauna wird ab 17.00 Uhr geheizt, man kann aber jederzeit an der Rezeption darum bitten, die Sauna auch eher anzuheizen.