- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Im Mai waren wir zum 3. Mal in diesem Hotel und waren angenehm überrascht, wie sich nach dem Besitzerwechsel alles positiv entwickelt. Die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen ist uns besonders aufgefallen: Umsichtigkeit und Service des Personals im Speisesaal verdienen ebenso erwähnt zu werden, wie das schon als freundschaftlich zu bezeichnende Gast-Personal-Verhältnis an der Bar Horizon. Das Essensbuffet ist reichhaltig und sehr gut im Geschmack. Für Diabetiker oder Menschen, die nicht alles essendürfen gibt es einen extra Bereich am Buffet, wo es gegarte Speisen gibt. Für evtl. auftauchende Probleme oder Beschwerden gibt es gleich neben der Rezeption den Bereich Guestrelation, der bis Mitternacht besetzt ist. Hier kann jeder hinkommen, der etwas auf dem Herzen hat; die Leute dort hören zu und sind bemüht, im Rahmen des Möglichen den Gästen zu helfen. Bewundernswert ist, mit welch stoischer Ruhe und Geduld man sich hier sogar unbegründete Beschwerden von Dauernörglern anhört (Bier zu warm, Raki zu kalt) und versucht, auch solchen Menschen entgegenzukommen. Solche 1-Stern-Touristen, die mit wenig Geld in ein 5-Sterne-Hotel kommen und weit überzogene Erwartungen haben, fallen leider immer peinlich und unangenehm auf. Für die Abendunterhaltung gibt es alternativ das täglich wechselnde Abendprogramm der Animateure, oder Livemusik mit einem exzellenten Musiker und Gitarristen, der stimmgewaltig ein breites Repertoire an Musik verschiedener Genres vorweisen kann. Die Einkaufsmöglichkeiten innerhalb der Hotelanlage in den verschiedenen Shops sind wirklich toll. Unsere Erfahrung ist, dass es sich hier um grundehrliche Geschäftsleute handelt und auch die Preise und Vielfalt der Waren unterscheiden sich kaum von den Angeboten der Geschäfte in Özdere. Empfehlenswert ist der Optiker Burcin im Brillengeschäft, der fach- und sachkundiger Augenoptiker ist und über modernste Gerätetechnik verfügt. Alles in Allem haben wir in diesem Hotel immer schöne Wochen verbracht und nette Menschen -sowohl Personal als auch Gäste unterschiedlicher Nationalitäten- kennengelernt. Das Personal, einschließlich des Managements, ist stets darauf bedacht, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden im Spätjahr wieder eine Woche hier her kommen und freuen uns jetzt schon darauf, die meist sehr netten Menschen wieder zu treffen. Alles in Allem haben wir in diesem Hotel immer schöne Wochen verbracht und nette Menschen -sowohl Personal als auch Gäste unterschiedlicher Nationalitäten- kennengelernt. Das Personal, einschließlich des Managements, ist stets darauf bedacht, den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir werden im Spätjahr wieder eine Woche hier her kommen und freuen uns jetzt schon darauf, die meist sehr netten Menschen wieder zu treffen. Liebe Grüße an Aline - see you in October :-)
Sauberkeit und Komfort der Zimmer ist einwandfrei. Lediglich waren für uns die Betten nach einer Woche etwas hart...
Das Essensbuffet ist reichhaltig und sehr gut im Geschmack. Für Diabetiker oder Menschen, die nicht alles essendürfen gibt es einen extra Bereich am Buffet, wo es gegarte Speisen gibt.
Die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen ist uns besonders aufgefallen: Umsichtigkeit und Service des Personals im Speisesaal verdienen ebenso erwähnt zu werden, wie das schon als freundschaftlich zu bezeichnende Gast-Personal-Verhältnis an der Bar Horizon. Das Essensbuffet ist reichhaltig und sehr gut im Geschmack. Für Diabetiker oder Menschen, die nicht alles essendürfen gibt es einen extra Bereich am Buffet, wo es gegarte Speisen gibt.
Die Einkaufsmöglichkeiten innerhalb der Hotelanlage in den verschiedenen Shops sind wirklich toll. Unsere Erfahrung ist, dass es sich hier um grundehrliche Geschäftsleute handelt und auch die Preise und Vielfalt der Waren unterscheiden sich kaum von den Angeboten der Geschäfte in Özdere. Empfehlenswert ist der Optiker Burcin im Brillengeschäft, der fach- und sachkundiger Augenoptiker ist und über modernste Gerätetechnik verfügt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für die Abendunterhaltung gibt es alternativ das täglich wechselnde Abendprogramm der Animateure, oder Livemusik mit einem exzellenten Musiker und Gitarristen, der stimmgewaltig ein breites Repertoire an Musik verschiedener Genres vorweisen kann.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 20 |
Sehr Geehrte Ute, Erstens wir haetten gerne bedanken für die Gelegenheit dass wir Sie hier Onyria Claros Beach&Spa Resort begrüssen können bei ihrem letzten urlaub in der Türkei. Es war für uns eine Fröhlichkeit dass ihr commentar zu bekommen auf ihren Erfahrungen in unserem Hotel und über die Bedienungen von unserem Personal. Die kommentare von unseren Gaeste und Reisende is sehr wichtig für die Verbesserung unserer service. Wir hoffen Sie noch einmal als einen Gast bewirten in der naehe Zukunft. Bitte teilen Sie einfach mit,wenn Sie weitere unterstützende meinungen haben. Mit freundlichen Grüsse, Onyria Claros Management