- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
die Eröffnung war viel zu Früh! Weder das Service Personal noch die Zimmermädchen waren freundlich! Total Unorganisiert war das ganze ! Die tische durfte man meist selbst abräumen , die Getränke selbst besorgen. Die Wege sind mit kleinen Kindern sehr anstrengend , da sehr steil Berg ab oder auf . Teilweise nur über Treppen erreichbar ! Am Strand lag noch Bauschutt, die ablaufgitter in jedem Pool waren wenn überhaupt vorhanden dann noch defekt! Die Zimmer im Hotel waren bis zum 10,Juni noch nicht bezugsfähig! Somit durften wir in eine sogenannte Villa. Dieses Zimmer war aber eigentlich nur für 2 Personen und unser Kind das eigentlich ein zusatzbett bekommen sollte lag die ganzen 10 Tage bei uns mit im Bett ....da es kein Zusatzbett in dem ganzen Hotel gab und andere Zimmer laut Front-Officemanager augebucht waren. Das Essen war in der Regel kalt! da vom Cateringservice. Für Kinder gab es 1 0Tage das gleiche Pommes Nudel Ketchup! Also mir kam es so vor als wären wir TESTURLAUBER !!! Die Landschaft und das Hoteldesigne absolut spitze nur alles noch sehr Chaotisch da weis der eine nicht was der andere macht!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mona |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,