Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
An der Rezeption hat keiner deutsch gesprochen und englisch wollte man auch nicht verstehen,Zimmer schmutzig mit kaputten Kopfkissen und vertrauten Handtüchern, Toilette war mit Urin verdreckt und Kot. Wollten in ein anderes Hotel wechseln was leider nicht klappte,es sollte unsere Silberhochzeit Reise sein die für uns ein Albtraum wurde,wir wurden vom personal nicht einmal bedient und die tische wurden nicht gesäubert, sehr hoher Pegel an Lautstärke und schlechtes benehmen von den anwesenden Russen. Für uns war es der horror und wir waren froh das wir wieder abreisen konnten und werden dieses Hotel nie wieder betreten und werden unseren Urlaub lieber in der Region side verbringen. Komplett Sanierung oder abriss.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Total verschmutzt mit Blut vom Vorgänger am Boden,Ameisen und ständig Stromausfall.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Keine Bedienung,schmutzige Gläser und Geschirr, alles sehr ungepflegt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Mann versuchte Abhilfe zu schaffen aber das Hotel ist total runtergewirtschaftet und es war nicht möglich uns zu helfen
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Tolle Aussicht auf Wasser und Berge
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Haben nicht dran teilgenommen.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Aria Claros Team
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