Das Hotel hat wirklich sehr viel Potential. Die Anlage, das Meer, die Zimmer und vor allem für Kinder hervorragend geeignet. Das Hotel wird einfach sehr schlecht geführt. Die Mitarbeiter ( Kellner ) arbeiten bis zu 20 Stunden pro Tag. Personal ist unterbesetzt. Zu wenig Strandliegen vorhanden so das man häufig auf seinem Handtuch am Meer landet. Für Getränke und Essen ob Mittags oder Abends bis zu 30 Minuten Wartezeit. Rezeption total unfreundlich und sehr schlechte Organisation. Die Sauberkeit und Reinigung der Zimmer und sanitäre Anlagen eine Katastrophe. Das Essen für ein 5 Sterne Hotel schlecht. Allgemein betrachtet hat das Hotel wirklich sehr sehr viel Potential aber es wird katastrophal geführt und geleitet mit viel zu wenig Personal.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ceyhan
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Aria Claros Team

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„Sehr schöner sauberes Meer mit schöner Aquapark.”

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„Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.”