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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel um umfassende Renovierung bis 2016 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2015)
Der Schein trügt gewältig!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positiv: Lage, Größe und Vielfalt der Anlage, Aquapark und sonst. Sportangebot, Strand, Meerwasserqualität, Zimmerausstattung inkl. guter Klimaanlage, Rezeptionspersonal, WLAN fast überall. Negativ: Service (viel zu wenig Personal, vor allem im Restaurant, selbst Getränke muss man selbst holen), Essensqualität (mittelmäßige Kantine, immer das Gleiche, ungenießbare künstliche Nachspeisen, mittags nur Junk Food am Strand), Sauberkeit im Restaurant (Fliegen auf dem Essen, verschmierte Tische, ...), Animation (laut und schlecht), Publikum (Russen, leider meist mit schlechtem Verhalten...), steinharte Matratzen, schlechte Beleuchtung im Bad, lange und steile Wege, zu wenig Aufzüge (häufig defekt). Gäste, die schon hier waren meinten, dass nach dem Managementwechsel vor ein paar Jahren ein strikter Sparkurs eingeführt wurde und dadurch die Qualität abgestürzt ist. FAZIT: NIEMALS 5-STERNE, KEIN FAIRES PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS, DAS HOTEL IST IN DEN BEURTEILUNGEN VÖLLIG ÜBERBEWERTET. Preis-Leistungsverhältnis ist nicht ok. Wenn, dann nur in der Nebensaison erträglich. Wer Russen mag, ist hier gut aufgehoben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • geräumig, sauber, gut ausgestattet, sehr gute Klimaanalge, alles vorhanden inkl. freie Getränke und WLAN. Zur Meerseite laut wegen Animation bis 23 Uhr...


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen hat nur mittlere Kantinenqualität, immer das Gleiche, am Strand nur Junk Food, ungenießbare Nachspeisen, Wein schmeckt grausig, Fliegen am Essen, verschmierte Tische...


    Service
  • Schlecht
  • Nur Rezeption und Zimmerreinigung ok, ansonsten viel zu wenig Personal, speziell im Restaurant. Oft überfordert und kaum englischsprechend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super schöne Lage an privatem Strand, jedoch einsam gelegen. Wer abends bummeln oder tagsüber einen Strandspaziergang unternehmen will, muss mit dem Auto fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aquapark super, ebenso Strand und Meerwasserqualität. Viele Sportmöglichkeiten. Immer zu wenig Liegestuhlauflagen, viel zu laute und dilettantische Animation, Aussenduschen oft defekt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,