Im großem und ganzen war es in Ordnung. Wir waren vier Nächte und das hat uns völlig gereicht in diesem Hotel. Essen fast immer das gleiche. Betten eine reine Katastrophe, hätten auch auf dem Boden schlafen können so hart waren die Matratzen. Da war natürlich nichts mit einem guten Schlaf. Zimmerservice: wurden nur Handtücher ausgetauscht. Wäre nicht schlecht mal den Boden mal kurz durch zu wischen und von dem Sand zu befreien. Öffentliche Toiletten schmutzig, Klobrillen defekt. Personal an der Rezeption sehr hilfsbereit ( Top ) Für diese Hotel würde ich max. 3* geben

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2025
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dimi76
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Dimi76, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Empfangsservice als hilfsbereit empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass andere Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Matratzen, der Zimmerreinigung sowie den öffentlichen Bereichen sind für uns sehr wertvoll. Wir haben Ihr Feedback bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen geprüft und umgesetzt werden können. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, und Ihre Rückmeldung hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann ein rundum positives Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team Aria Claros Beach & Spa Resort

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„Wunderschöne Anlage, leider mangelnde Sauberkeit im Zimmer & wahrscheinlich vom Essen krank geworden”

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