Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Überlegt euch das gut mit diesem ekelhaften Hotel!!!!! Das Hotel ist miserabel. Es verdient keine 5 sterne. Die anlage ist verdreckt, das Essen ist eckelhaft. Es gibt hier noch nicht einmal obst an auswahl. Jeden tag nur Wassermelone, bestimmt weil Wassermelone im moment sehr gunstig von der anschaffung her ist. Wir haben 5 Tage draußen gegessen. Viele Kinder sind erkrankt, unsere auch. Keinerlei Hilfestellung von der Rezeption. Sogar der Hotel Manager wollte noch nicht einmal mit uns über die Probleme Reden. Überfordertes und zu weniges Personal für so eine Anlage. Die Toiletten sind nicht zu benutzen da keine Hygiene und säuberung. Alkohol kann man hier auch nicht Trinken. Selbst das man für einen Türkischen Kaffee bezahlen muss ist schon peinlich. Klimaanlage in der Lobby und im Restaurant werden noch nicht einmal eingeschaltet bei der hitze. Das Hotel ist eindeutig auf extremen spar kurs.
Zimmer sind ok. Jedoch wird es wohl nur alle 2 oder 3 Tage gesäubert. Die Familienzimmer sund jedoch yehr weit entfernt ubd man muss sehr viel laufen
Das essen sollte man vorsichtig genießen. Es sind sehr viele Kinder und unsere auch erkrankt. Seit 5 Tagen essen wir draußen in anderen Restaurants
Die Toiletten der Anlage sind nicht zu benutzen da Hygiene und Reinigung fehlt. Einfach eckelhaft. Zu wenig personal. Alle sind überfordert
Strand ist sehr gut. Von den Familienzimmern muss man immer mehrere steile strecken gehen. Daher für ältere, schwangere oder Familien mit Kinderwagen nicht zu empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animations team war nett Jedoch könnte man das ganze besser machen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serdar |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, als erstes wünschen wir Ihnen gute Besserung. Wir hoffen, dass es Ihnen mittlerweile wieder besser geht. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und Sie Ihren Urlaub nicht wie erwartet genossen haben. Leider ist es richtig, dass einige Gäste an einem Magen-Dram Infekt erkrankt waren. Es wurde sofort alles vom Labor untersucht (Essen, Wasser, Poollandschaften, usw.) und die Untersuchungen zeigen, dass alles im Normbereich ist (Laborberichte liegen uns vor). Die Ärzte gehen von einem Virus aus, an dem sich die Gäste angesteckt haben. Ihre Kritikpunkte haben wir alle weitergeleitet und werden diese überprüfen lassen. Wir hoffen, dass wir Sie nächstes Jahr nochmal bei uns begrüssen dürfen um Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüssen, Aria Claros Beach & Spa Resort
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