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Bianca (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit und Freundlichkeit fehl am Platz
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotelanlage schöner Strand.Sehr viele Rutschen größer Kinderberreich. Viele Rutschen erst ab 120cm.Kurze Öffnungszeiten.Hotel ist nicht ebenerdig sehr viel geht Berg auf. Gerade für Ältere Leute nicht so toll. Es gibt Shuttles aber man muss erst immer zur Rezeption um den Service zu nutzen.Leider mangelt es an Sauberkeit auch im Eßbereich. Sanitäranlagen auch sehr unsauber.Wir haben uns leider Magen Darm mit nach Hause genommen.Wir sind mit Freunden verreist und jeder zweite hatte gesundheitliche Probleme. Übelkeit ,Durchfall ,Bauchschmerzen.Wenig freundliches Personal. Es müsste einiges repariert und renoviert werden. Essen nicht zufriedenstellend alles sehr unsauber Zb. Teller.Schade das man so eine Hotelanlage nicht besser pflegt und um sich die wichtigen Dinge wie Zb. Sauberkeit und Instandsetzung wenn etwas kaputt ist sich nicht kümmert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne große Familienzimmer die leider nicht gut sauber gemacht wurden. Es fehlten jeden Tag frische Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Viel Auswahl. Sehr oft Resteverwertung. Leider sehr unsauber. An frischen Tellern klebten andauernd Essensreste. Tische wurden nicht richtig sauber gemacht. In unserer Anwesenheit sehr viele Fliegen. Sehr hoher Andrang. Personal leider gar nicht freundlich.


    Service
  • Schlecht
  • Für uns persönlich bis jetzt das unfreundlichste Personal. Deutsch wurde im Hotel nicht gesprochen. Animationsteam super freundlich und nett!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 45 min bis zum Hotel. 30min bis nach Kusadasi nächstgelegene Stadt mit Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam super. Sehr viele Rutschen leider durften kleine Kinder nicht auf alle Rutschen erst ab 120cm. Pool sind mit sehr viel Chlor und Salzwasser. Die Wassertemparatur war auch schon sehr ab gekühlt aber für die Kids war es ok.Die Poolanlagen müßten auch mal general überholt werden. Sehr viele Leitern waren lose. Wetter war super Es waren immer so 28 c Abends war es sehr windig und kühl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aria Claros Team