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Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Wenn man nicht viel erwartet vom Service im Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in super Lage und vorallem.sehr ruhigen Lage,die steilen Wege waren eher negativ trotz Shuttlebus eher mühsamer


Zimmer
  • Gut
  • Matratzen waren Stein hart


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut, sehr abwechslungsreich, Service bei Getränken, selbst holen an der Bar war nicht so toll


    Service
  • Schlecht
  • Hotelpersonal sehr freundlich Andere Servicekräfte schrecklich, Putzfrau fragte ob sie heute putzen soll?!?!?! I'm. Urlaub gehört das täglich dazu gerade frische Handtücher oder bettmachen wie Mülleimer leeren. Sehr unmotiviert und keine Ahnung vom Hotelservice! Spinnenweben 2 Wochen unverändert, Staub unter Bett und Bettwäsche hatte einmal Flecken.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel war optimal, Lage ist auch super alles gut zu erreichen, mit Dolmus oder Taxi.keine Strand Promenade (Meile) war das einzigste nicht so gute


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam war spitze hat viel Programm gemacht, Fitnesscenter im Hotel, Wellness auch im Hotel, Pool Lage super gerade für Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Aria Claros Team