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Aus Deutschland
Evelina (26-30)
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Äußerst enttäuscht2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal war unfreundlich und falsch. Wir baten um das (als Paar) gebuchte Doppelbett erhielten jedoch ein Zimmer mit zwei getrennten Betten, deren Zusammenführung nicht möglich war. Wir reklamierten dies woraufhin die Dame vorgab zu telefonieren sagte es gäbe keine Möglichkeit dies zu ändern. Dies geschah mehrmals obwohl das Hotel auf keinen Fall ausgebucht war. Als wir am Ankunftstag ziemlich spät ankamen und keine Zahnpasta mithatten wurde uns allen Ernstes gesagt, es gäbe leider keine im ganzen Hotel wir müssen in den Ort zum Nachtshop fahren. Äußerst unfreundlich empfanden wir insgesamt das Personal
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |