Aus DeutschlandInstandsetzung nötig, vieles nur zugeklebt (Fensterz.B.) Wände angefahren, Boden steht auf....Sauberkeit des Zimmers grenzwertig. Frühstück ist okay, sonstige Angebote auch
Normale Standartausstattung. Dusche schimmlig, überall unten an den Leisten schwarz, war nicht zu benutzen. Musste erstmal geschruppt und auseinandergenommen werden. Am Balkon starte sich Regenwasser, wir mussten erst mal die Ablaufrinnen reinigen. Sehr schade....
Abwechslungsreich Frühstück gut
Sehr freundliches Personal
Gute Ziele Standort in Binz super Direkt am Strand klasse
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage direkt am Strand sowie die Freundlichkeit unseres Personals und das abwechslungsreiche Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht unseren gewohnten Standards entsprach. Für die beschriebenen Mängel möchten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung bitten. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Instandhaltung haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um hier schnellstmöglich Verbesserungen vorzunehmen. Von Anfang November bis Mitte Dezember werden wir in unserer Winterschließphase auch weitere Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von den Stärken unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen von der Insel Rügen Birte Nagel Empfangsleiterin
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