Arnor de Luxe Hotel & Spa

Auf den ersten Blick sah es wunderschön aus, es gab aber unzählige Mängel. Selbst als es geregnet hat, lief Wasser vom Dach ins Hotel. Ich würde mir wünschen, dass das Hotel schnellstmöglich renoviert und saniert wird. Das das Personal teils ausgetauscht wird. Das Essen war furchtbar. Es muss einiges getan werden. Die Disco durfte drei mal in der Woche geöffnet. Dort drin stank es sehr nach Rauch und Getränke gab es dort nicht. Für den Winter sollte man dieses Hotel schließen. Das Geld und die Fahrt dorthin sind es nicht Wert.

Die Betten waren etwas durchgelegen und haben gequitsch. Insgesamt war das Zimmer veraltet und muss dringend renoviert und saniert werden. Ob das Bad sauber war konnte man nicht sagen, weil es dunkel war. Das Wasser lief während des Duschens raus in den Flur. Die Türen waren dreckig und ich übertreibe es nicht, man hat alles mögliche darauf gesehen. Die Klimaanlage hat muffig gerochen, da haben wir lieber gefroren. Überall lagen dicke Schichten Staub. Es wurde nur das Nötigste getan. Schlimm

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Vom Essen bin ich so enttäuscht wie noch nie in einem Hotel. Jeden den ich kenne, kocht besser. Im allgemeinen war es kalt bis lauwarm. Geschmeckt hat uns überwiegend gar nichts. Wir haben oft Reis und Salate gegessen. Die Suppen waren teils OK und der Truthahn. Eine ältere Dame macht oftmals Gözlem was am besten geschmeckt hat. Alles andere furchtbar. Noch nie so schlecht gegessen. Das Fleisch war nicht durch oder der Fisch zu trocken. Das hat uns am meisten die Laune zerstört. Das Personal ist sehr lustlos. Wir wurden nicht bedient. Die letzten paar Tage wurde das Personal ausgetauscht und es waren einige dabei, die sehr freundlich gewesen sind, aber da war unser Urlaub schon fast vorbei. Gäste die man kannte, wurden Bevorzugt. Oft war es so, wenn man noch 30min hatte bis Frühstücksende oder beim Mittagessen und es keinen türkischen Tee mehr gab, dann wurde es auch nicht aufgefüllt ich zitiere: "sind ja nur noch 30min" beim Essen genauso. Zu früh abgeräumt. Kuchen hab es einmal richtig leckeren, danach und davor nicht mehr. Das Restaurant wurde verdunkelt, obwohl noch Gäste am Essen waren.

Bester Service

• Rezeption

An der Rezeption waren alle freundlich und zuvorkommend. Haben uns nett unterhalten und viele Sprachen gutes Deutsch. Auf der Internetseite stand, dass es Originalspirituosen gibt Die bekam man nur bei Anfrage. Damit wurde sehr sparsam umgegangen. Was wir frech fanden war, man wurde ab Mitternacht ins Zimmer geschickt, egal wie viele Gäste sich dort noch aufhielten und sich unterhalten wollten. Es war laut ja keine Frage, dass Hotel ist etwas unglücklich gebaut, aber Erwachsene Gäste ins Zimmer zu schicken, habe ich auch noch nie erlebt. Im Restaurant durfte man sich danach auch nicht unterhalten, also hatte man keine Wahl als ins Zimmer zu gehen. Langes Warten auf die Getränke, hatte dich Stimmung auch nicht gefordert.