Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider hat uns das Hotel überhaupt nicht gefallen. Für ein 5 Sterne Hotel war es überhaupt nicht gerechtfertigt. Das Essen war leider gar nicht gut. Nach frischem Obst waren wir leider ständig auf der Suche. Auch die Hauptgerichte waren eher mit einer Kantine zu vergleichen. Das Personal war teils sehr freundlich und teils unfreundlich und unmotiviert. Sauber war das Hotel sowie die Zimmer auch nicht wirklich. Alles sehr heruntergekommen. Die Putzkräfte die den Außenbereich reinigten, reinigten ihren Wischmopp im Pool… und es geht so weiter mit den Geschichten. Wir würden kein zweites Mal kommen!
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Mit freundlichen Grüssen Arnor De Luxe Hotel & Spa Management
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