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ilzim(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schlecht
1 / 6

Das Hotel ist schlecht geführt, unzureichende Servicekraft, enttäuschende Animateure, Miniclub, nur abends wird mit den Kindern ein Ballett aufgeführt und dann wird ihnen für 10 € ein T-Shirt zum Ausmalen am Abend angeboten, das ist das Aktivitäten für Kinder. Das Essen ist nichts Außergewöhnliches. Ich habe das À-la-carte-Restaurant wegen der italienischen Küche gebucht, aber es gab absolut nichts von italienischer Küche, der Pool war voller Leute, die um 7 Uhr morgens die Sonnenliegen belegen und schlafen gehen, und diejenigen, die so schlafen wie ich, können nie eine Sonnenliege finden. Ich kann das Hotel auf keinen Fall empfehlen,


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank dass Sie Ihre kostbare Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern ,dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben. Wir haetten uns sehr darüber gefreut, wenn Sie sich vor Ort mit diesen Punkten an uns gewandt haetten, denn so haetten wir schon vor Ort die Möglichkeit gehabt, abhilfe zu schaffen. Leider ist es für uns im Nachhinein leider nicht mehr möglich, all diese Punkte nachzuvollziehen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen , sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Grüßen Mit freundlichen Grüßen Arnor De Luxe Hotel & Spa

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