Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv hervozuheben ist das freundliche, höfliche Personal, das stets aufmerksam war. Zudem war der Service (Zimmerservice, beim Essen, Fahrradverleih) sehr gut. Das gesonte Hotel war sehr sauber und die Hotellage sowie die großen Zimmer und der Ausblick waren super. Einen herzlichen Dank an Jonathan und Yolanda vom Personal, diese beiden sind uns äußerst zuvorkommend aufgefallen. Als kleinen Kritikpunkt ist die speiseauswahl beim Mittag und Abendessen für Vegetarier zu nemen, da meist täglich dasselbe Gemüse geboten wird und es ofters schon Kalt war. Insgesant sind wir sehr zufrieden mit unserem Aufent halt gewesen! =)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Tripadvisor und Ihre lobenden Worte zu unserem Arrecife Gran Hotel & Spa*****. Es freut uns, dass Sie sich auch bei Ihrem erste Urlaub auf den Kanaren für unser Hotel entschieden haben und wir Sie erneut begeistern konnten. Ich bin stolz, dass unser qualifiziertes Personal zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beitragen konnte und für Ihr Lob bedanke ich mich herzlichst. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, allen Gästen einen ausgezeichneten, persönlichen Service zu bieten. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihnen die kulinarischen Highlight in unserem esencia Restaurant so gut gefallen haben. Stilvolles Ambiente und modern interpretierte mediterrane Küche, mit ihren frischen und erlesenen Zutaten zeichnen unser neues Restaurant aus. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback sowie Ihre lieben Worte danken und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen sehr freuen. Sonnige Grüße aus Lanzarote,
