Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Super freundliches Personal...besonders der Herr an der Bar. Frühstück ist reichhaltig aber absolut nicht von guter Qualität. Die Zimmer sind sauber und kompfortabel, zur Strasse (bei geöffnetem Fenster) aber sehr laut. Das Hotel ist zentral und somit ist die Altstadt zu Fuß sehr gut zu erreichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicolai |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Nicolai, vielen Dank, dass Sie das art’otel cologne für Ihren Aufenthalt gewählt haben und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Mit Freude haben wir gelesen, dass unser wertvolles Team einem schöneren Aufenthalt in unserem Haus beigetragen hat. Es freut uns auch sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren sowie mit der zentrumsnahen Lage unseres Hauses. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Qualität des Frühstücks nicht ganz Ihre Bedürfnisse erfüllt hat, wir leiten gerne Ihr Kommentar an unseren F&B Manager weiter, denn es gibt immer Raum für Verbesserung. Wir hoffen, dass wir wieder die Gelegenheit haben werden, Sie bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, art’otel cologne Management Team
