Frühstück ein Trauerspiel viel zuwenig Plätze für die Hotelgäste und Personal total überfordert. Über den stark fleckigen Teppich haben wir hinweggesehen. Badezimmer sehr schön. Aufgrund des Frühstückabenteuers würden wir das Hotel nicht noch einmal buchen. Sehr schade wenn der Tag so stressig beginnt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte / geehrter / Frau / Herr Mustermann, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem artigen Hause und für Ihr Feedback. Unsere Teppichböden werden in regelmäßigen Abständen professionell gereinigt, nichtsdestotrotz erweist sich die Instandhaltung dieser hellen Böden als sehr schwierig. Für April sind neue Teppichböden geplant. Sehr gerne begrüßen wir Sie auch dann und hoffen, Sie diesbezüglich positiv zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen

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