Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben in Köln geheiratet und waren mit Freunden im Art´otel! Das Hotel liegt direkt an einer großen Straße. Daher Zimmer zum Rhein buchen, ansosnten kann es laut werden. Wir hatten ein Traumzimmer! Groß, modern, alles neu! Ein wenig ärgerlich war es allerdings, dass an den stylischen Bad"fenstern" noch die Wasserspritzer des Vormieters sichtbar war. Aber das kann ja passieren. Das Frühstück ist auf jeden Fall die 18,- Euro wert. So ein Buffet habe ich noch nie gesehen! Die Innenstadt ist in einem kurzen Fussmarsch entlang am Rhein locker erreichbar. Ein schöner Spaziergang. Das Personal ist höflich. Ein wenig schade war es, dass das Hotel auf unsere Trauung gar nicht reagiert hat. Ein einfacher Händedruck wäre nett gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Stefanie, Erst einmal möchte ich Ihnen alles Gute zur Hochzeit wünschen! Ich freue mich, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, möchte Ihnen aber auch für Ihr kritisches Feedback danken. Wir werden dieses nutzen, um unsere Mitarbeiter besser zu schulen, denn natürlich will man "am schönsten Tag im Leben" ein bisschen verwöhnt werden! An Ihrem ersten Hochzeitstag werden wir besser vorbereitet sein- versprochen! Viele Grüße aus dem art'otel, Julia Schneider Revenue Manager
