art'otel cologne

Es handelt sich um ein Doppelzimmer, Zimmer Nr. 227. Das Zimmer war sehr geräumig. Das Badezimmer bestand aus einem WC und einer begehbaren Dusche. Das Waschbecken befand sich im Schlafbereich, also außerhalb des Badezimmers, was völlig umständlich zu handhaben war. Die Dusche war übersäht von Schwarzschimmel. Die Reinigung selbst ließ sehr zu wünschen übrig. Im Badezimmerbereich befanden sich zahlreiche Haare der vorherigen Gäste. Auf mehrmaliges Anmahnen und Wunsch, die Reinigung des Zimmers und die Entfernung des Schimmels vorzunehmen, geschah bis zur Abreiste überhaupt nichts. Wir hatten Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Frühstücksbuffet war ausreichend. Die Hotelbar war unverschämt teuer. Für eine Umbuchung eines Zimmers von der Straßenseite zur Rhein-Seite wurde pro Person und pro Nacht € 10,00 verlangt. Die Rhein-Seite war jedoch ebenso laut, wie die Straßenseite. Es gibt eine hoteleigene Tiefgarage. Pro Nacht pro Fahrzeug werden hier € 20,00 abkassiert.

Das Doppelzimmer war groß. Die Ausstattung bedarf einer Renovierung. Es sind überall Schäden am Mobiliar vorhanden. Die Sauterkeit lässt sehr zu wünschen übrigt. Dies hat mit einem 4-Sterne-Hotel überhaupt nichts gemeinsam. Die Klimaanlage ist sehr laut. Im Zimmer befanden sich eine Minibar und eine Kaffeemaschine. Ebenso gab es einen Zimmersave. Das Badezimmer inkl. Dusche war - unserer Auffassung nach überhaupt nicht gereinigt worden. Die ebenerdige Dusche war übersäht von schwarzem Schimmel. Ebenso befand sich im ganzen Badezimmer- und WC-Bereich die Haare der vorherigen Gäste. Pfui!!!

Das Personal war sehr freundlich, jedoch nicht kompetent.

Das Hotel liegt ziemlich zentral. Ca. 10 Gehminuten bis zur Altstadt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife