Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Highlight ?!!! Es hat nichts den Angaben im Internet entsprochen, das war schon mal 1. Minuspunkt. Die Zimmerausstattung war Gewöhnungsbedürftig. Die Matratzen waren viel zu weich bzw. durchgelegen,geschweige davon das die Zimmer mit einer Minibar ausgestattet waren. Auch der FrühstücksRaum entsprach nicht den Angaben der Fotos im Internet. Das einzigst Positive war bei Ankunft ( Abends) die Freundlichkeit der älteren Dame an der Rezeption. Trotzdem, leider sehr enttäuschend.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | B. Schunck |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Herr/Frau Schunck, über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten, dennoch ist es uns ein Rätsel, was Ihnen in unserem Haus passiert ist!? Eine solche Bewertung macht uns äußerst unglücklich und wir fragen uns, ob Sie das richtige Hotel bewerten oder ob es sich um ein Versehen bzw. Mißverständnis handelt. Ihren Namen finden wir in unserem Datenstamm auch nicht, so dass wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen können! Unser Internetauftritt entspricht absolut der Realität, was Sie sicher auch aus vielen vorherigen Bewertungen entnehmen können. Über den Härtegrad einer Matratze kann man bestimmt unterschiedlicher Meinung sein, wir hätten Ihnen auch gerne einen Zimmerwechsel angeboten, aber was meinen Sie mit gewöhnungsbedürftig? Trotz allem wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen aus Bremen Hotel Residence
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