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Jens (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Leider ein kompletter Reinfall
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe das Hotel im Sinne einer Geschäftsreise für einen unserer Ingenieure gebucht. Ich fragte am Telefon explizit nach einem ruhigen Zimmer, da der Kollege in Bremen arbeiten und dafür ausgeruht sein sollte. Das mir zu 100% zugesicherte, ruhige Zimmer stellte sich als Kellerzimmer heraus, in dem es sich anhörte, als würde die Straßenbahn über einen hinweg fahren. Das finde ich im höchsten Maße enttäuschend, genauso wie die Tatsache, das die Bettwäsche des Kollegen (aufgrund des warmen Tages) feucht war un es keinen trockenen Ersatz gab, ebenso wie die Weigerung das Hotels, den Kollegen aufgrund der Mängel ohne weitere Stornokosten zu entlassen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:26-30
    Bewertungen:1