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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Elegante Dame, die auf jugendlich macht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das qualitativ hohe Niveau hat nachgelassen, da sich das Hotel ständig neu erfinden möchte. Vor einigen Jahren wurde das komplette Hotel umfassend renoviert. dies überzeugt aber nicht. zum Beispiel wurde Stauraum in den Zimmern wie Schubladen vergessen. Der Eingangsbereich wirkt beim ersten Blick modern, beim zweiten Blick leicht verdreckt, z.b.sofas im Eingangsbereich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer zum Pool sind sehr ruhig, aber auch etwas dunkel, im Sommer und bei Hitze kein Problem, Seit der Renovierung sind die Zimmer mit modernen Flachbildfernsehern ausgestattet. wir vermissten Stauraum wie Schubladen, aber auch Bilder. die Zimmer sollen modern sein, sind aber nüchtern. Außerdem hockt man dicht auf dicht und kann fast jedes Zimmer bzw. Balkon einsehen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Qualität der Speisen hat leider stark nachgelassen. die schönsten Sachen sind schnell vergriffen und es wird nicht immer aufgefüllt. Beispiel geschnittene Grapefruit , Käse oder Spiegeleier. war die Atmosphäre in den Vorjahren noch einigermaßen entspannt- Kommen schon viele Jahre hierher, war das Ambiente gerade etwas über Kantinenniveau. Einige Kellner z.b. Manolito im Restaurante Galdana geben alles, aber es dürften mehr sein. wir haben mehrmals im Zimmer gefrühstückt, oder außerhalb gegessen, um es schön zu haben.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Für ein Viersternehotel Hotel ist Service etwas schwächelnd. Einen Tag wurde total vergessen,unser Zimmer zu säubern. haben reklamiert, mit ach und Krach wurde es dann gesäubert. hätten uns über eine kleine Entschuldigung gefreut, z.b. getränkegutschein oder Wellnessgutschein.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Frühstück ist zwar reichhaltig;es gibt frisch gepressten Orangensaft und Getränke an den Platz gebracht. showküche überzeugt nicht hundertprozentig. hatte koch, der die Spiegeleier und tortillas nicht richtig hinbekam, wirkte auf mich unprofessionell. Management hat seit saisonbeginn gewechselt. seitdem wird auf Kosten der Qualität gespart .


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:4